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不论是在微信、支付宝还是12306以及飞猪京东携程等网站或APP上购买的车票都一样。只要取出纸质车票后，退票都需要到车站才可以办理，网上无法办理退票。
根据中国铁路客户服务中心官方网站的规定：已经出具纸质车票（含铁路售票窗口、自动售票机购票，电话订票后取票，互联网购票后换票）的，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
所以，一般为了稳妥起见，还是出行当天提前一点时间到火车站取票为佳，提前太早取出票，万一旅程有变化，退票就要多跑一趟火车站了。
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现在买火车票很方便了，有很多帮忙抢票买票的软件。比如说携程、12306铁路官网、去哪儿、飞猪等一系列买票软件。相信很多人也出现过票买了想去退但不知道怎么退，下面我就介绍以下另种不同类型退票：
一、未取票退票
所谓未取票就是你还没有去火车站或其他地方取到纸质的火车票。像这种情况就很方便，可以直接进入你买票的页面，后面有一个退票服务，然后点击退票就可以了。一般网上退票是7-15个工作日退入你支付的账户。
二、取票后退票
这种情况就比较麻烦，你需要去火车售票处的指定窗口办理退票，不能同上面一样在网上退票了。柜台退票其实也很方便，把票给他之后告诉退票员，你要退票即可。柜台退票的退票费分两种情况支付:
(1)火车售票处窗口买的票：退票窗口退票后是立刻结算退票费用，并当面结算。
(2)网上购票：退票后是通过网络7个工作日退还给你的支付账户。
这就是几种退票流程，在选择火车票时我们尽量选着好乘坐日期。因为退票有可能产生退票费，希望我的回答对你有用，谢谢！
微信上订购的火车票，如果在没有取票之前，在列车发车2小时前可以在微信上办理退票业务的，如果到车站自助取票机把预定的票取出来后，那在微信上就退不了了，必须持本人身份证到出发站退票窗口进行退票，下面给大家举个例子。
身边有个朋友，30多岁还没结婚，特别喜欢聊网友，与一个在深圳打工的四川妹妹聊的火热，几乎到以身相许的地步，在今年年前，大概是1月份，女方提出要男方给买张车票，过来看看，并打算到男方这边过年，于是男方很快在微信上订好1月23号的车票，当天，女方把票取出来，不料被她老公发现，被扣住来不了（他老公与她离婚，但因为孩子还总缠着他，还打她），此时，我这个朋友就想，人来不了，就把票退了吧，结果，微信无法办理退票，需要本人持身份证到出发站深圳去退，没办法，就不要了，没过几天，又给女方订张票，人来了，今年过年也一块过的。
所以，在微信上订票，如果取票了，那么在微信上是无法办理退票的，希望能够帮到你！如有其它未尽事宜，请关注留言，谢谢！
不能在微信上退票了，只能到柜台退票。因为车票在你的手上，要是网上退了钱，你车票怎么退回去呢？所以只能去柜台退。
铁道部门相关规定是:退款时间为15个工作日内，退款方式是原支付途径返还。你用的是微信，柜台退票后，会返还到微信钱包里的。
如果只是在微信上买了车票，但是没有取票，是可以在微信上直接退票的。不过退票，会扣取相应的退票费用，会根据距离发车时间的多少来扣取，越靠近发车时间，扣取的费用越多。
