滴滴车是大家在日常生活中接触到的交通工具，自从有了滴滴车，不少人觉得自己的生活就变得更加方便了，不再像之前一样，必须搭出租车。由于网约车的出现，虽然是方便了大众出行的快节奏，随之而来的乱象也出现了很多。但是，面对耍横的乘客该如何自保呢？
随着夏季温度的增高，越来越多市民选择打车出行。社会上形形色色的人，什么样的人都有！有的人你达不到他们要求，他也不管合理不合理，就会给你差评！由于网约车的投诉都是匿名的，而且，只要投诉了就很难撤销，造成了很多滴滴司机，无缘无故的被恶意投诉，遇见这样的人你就是再怎么小心翼翼，服务态度再好也是无法避开的，只能默默承受。
为倡导诚信投诉，规范投诉行为，希望平台也能给滴滴司机一个公平的对待。对滴滴司机恶意投诉乘客，可以让他们提供一些举证，如订单截图信息、路程截图信息等。
出门在外最好还是以和为贵，出来都是来挣钱的，不是生气的。无论是乘客也好 滴滴车主也罢，都要凭良心做事，不要做一些损人不利己的事情为好。
现在乘客已经让滴滴培养的成大爷了，滴滴对乘客和司机投诉的误判导致双方利益都受损，现在滴滴市场很混乱，现在我们这些三线城市的滴滴已经不在乎什么服务分了，爱坐不坐了都。我就是一名滴滴司机，碰到耍横或者不讲理的我会心平气和的让他下去，不下车也行，把车靠边熄火，找个凉快地玩手机耍游戏，靠吧，我还不给你结单，反正你在车上我就给你计时，我们都这样，不是我一个人这样
这个与滴滴公司管理条例的不完善还是有一部分的关系的，公司的宗旨以乘客为上，只要有客人投诉（有些更是恶意的投诉），滴滴公司不问来由的扣除滴滴司机的部分钱财，减低司机的服务分值，造就了乘客认为自己打车付费了就是上帝的心理。如果滴滴公司不尽快完善保护自己名下的滴滴司机的管理条例，我想以后做滴滴司机的师傅会减少很多。
感谢邀请，联荣环保很高兴能回答你的问题。
在当今社会有很多无赖耍横现象出现，但是当你需要维权时，最主要的还是证据，没有证据就算你遭受了多大伤害都是无用的。因此，我认为滴滴应该正规化，在滴滴车上统一安装摄像头，这样一能监督滴滴司机的行为，二能在遇到无赖耍横时拿出确凿的证据。这个摄像头当开始接单时开启，停止接单时关闭，这样对司机和乘客来说都是一项安全的措施。这样实施的话会大大减少恶司机和横乘客的出现！
有次遇到一女，精神好，手空物，过一斑马线就到目的地（走路就十几秒）。但她说没到目的地不下车，叫我要在前面转弯过马路对面才下车（这一绕道有1.2公里）。当时我就给她说:美女，不好意思，车出了点问题我得检查检查，麻烦你你车上等等，说完我下车打开引擎盖点根烟慢慢抽。
感谢邀请，现今社会理解万岁，各行各业都有难处，特别是服务行业的，很多人还是那套，我花了钱就是大爷，想怎么样就怎么样，滴滴司机应该更加规范点，比如车上装个摄像头，这样对自己安全也是有好处的，如果遇到那种故意刁难的乘客也做到有理有据。有地方说理。
滴滴车司机碰到最头疼的就是客人随便定位叫车，司机到了指定位置，客人不在联系客人说到达位置有的客人会说不知道自己在哪里，又要叫司机自己来找，大家想想现在的路况还有城市变化之大，人有多，特别晚上，哪里找啊、还有小区，客人自己定位在小区门口到达后有的客人要求去几幢楼去接，试想哪个司机知道几幢在哪里，有的小区业主都不知道几幢在哪里、所以开滴滴很幸苦
感谢您的邀请！现在滴滴司机面临的压力也的确是很大，家庭生活压力，贷款还钱压力，滴滴公司考核压力，顾客投诉压力，稍不留神就被投诉差评了！在整个的服务中，我们也要懂的保护自己，可以假装摄像头，前后都有的那种，安装定位系统，随身携带防狼喷剂，做好自我保护。我们在平常的服务中，遇到的乘客也是各种各样，在遇到蛮横不讲理的人的时候，首先，你不要去和他去对着干，顺着他的毛捋一捋，俗话说，伸手不打笑脸人！其次，收集好证据，保护好自己的人身安全！还有就是滴滴公司总部要采取一些措施，针对无理取闹的乘客可以限制他的优惠券使用，不发放优惠券，严重者直接封号不为其服务！
滴滴打车叫了一辆，然后距离两公里左右说家里有事，让我取消订单，好吧，我给你取消。然后又叫另外一辆，结果走到我面前了，说是去不了，让我取消订单，我打车打着玩吗？然后我说你自己取消吧！结果他发动车子直接走，显示我已上车！我就呵呵了！走不了就不要接单，接了不走！还问我刁难滴滴司机！我呸，这次就算了！下次直接差评，别跟我解释！！！
