汽车后市场门店的经营之道,如何站稳脚跟?

最先应该考虑的问题,就是自己的定位。

汽车后市场,还是以中小店主居多。现在生意难做,实体店难开,客户少,实体店住生活的很纠结。

贪多嚼不烂,首先就该想清楚自己的主业在哪里,定位在哪里。精准定位很重要。越专注,做到小而精,越容易存活。盲目扩张,或者多重经营,没有自己的优势领域和核心竞争力。越容易出局。

做快修快保的,要突出便利性。社区化便民服务是核心。产品是基础,但突出一个快字,那就是服务时效问题,便利问题。

做轮胎的,要看准自己的客户群体,细分到具体的领域,普通车主用的轮胎,越野轮胎,公路改装胎,要突出自己的特色,是便宜耐用,走中端市场,还是服务高端人群。还是服务专业玩家。这很不一样。经营思路和打法都不同。

专业做钣喷的朋友,做凹陷修复的朋友,更应该注重的是细节,技术到位,比其他更重要。另外就是和保险公司的关系要处理好。

做配件的朋友,我们是同行。易损件更换需要的是便捷服务,紧密团结社区快修快保店,做好后勤保障工作。在保证质量的前提一下要注重服务效率。90后消费群体,对现货的要求很高。

做外观件的朋友,性价比是关键。这方面我了解的不多。

我在做汽配小店,主要面对社区化便利服务的快修快保店,做五公里范围内的仓储+配送,每天更新自己的创业故事,感谢关注~

汽车后市场服务门店作为传统行业中的一员,也是汽车行业中目前发展势头强劲的市场之一,有很多人在投入或者想投入这巨大的市场中,想从中分得一块蛋糕。那么对于这样的汽车后市场门店该怎么样经营,才能带来收益,提高消费额,吸引更多人的关注呢?

第一:质量问题

任何行业,任何门店的经营,都需要好的品质,过关的质量服务,才能留住老客户,吸引新客户,作为汽车服务门店也同样如此。既然竞争是来自四面八方的,那我们汽车门店更应该注重质量问题,做好口碑服务。最好在同等的价格上面,可以以过关的质量取胜。即使有客户对产品不满意,那我们也要做好售后质量的把关,做好品牌的口碑。时刻把质量放在第一位,才能把生意做好做大。

第二:专业问题

现在开汽车维修店的门槛越来越低,很多人并不具备足够汽修专业知识,就没有把门店做得足够专业。只有专业的技术才能在同行中赢得机会,也只有专业的技术,才能更好的服务客户。只有以专业的技术为基础,才能被市场所认可,达到社会发展的标准。如果你没有专业的技术,即使一时可以经营得起来,早晚也会被市场所淘汰的。

第三:服务问题

有质量的保证,专业的技术,再一个需要汽车后市场门店做的是服务。我们不能只注重前面两个,就把服务也忘记,或者觉得它可有可无,忽略了。现在消费者的习惯思维就是“顾客就是上帝”,所以无论是各行各业,都是要把服务做好,才能给到客户的好感。如果服务做得不到位,即使再好的质量,在专业的技术,客户也不会再过来店里消费的。

因此,一个汽车后市场服务的门店就要做好上面的三个问题,才能在竞争激烈的汽车市场中站稳脚跟。

行业处于混沌期才是赚钱的好时候

最近几年,大家都在说生意越来越难做。

面对这种形势该怎么办?你关门还是我关门?如果你在这个行业干了20多年,积累了人脉、资源,实现了社会财富和家庭财富的增长。我相信没有人会愿意主动关门。

前几年,我的一个朋友转行到其他行业,这几年也都回来了。这说明没有一个人愿意自动退出这个行业。

那怎么办?其实很简单,谁打得撑不下去了,谁就自动退出。就跟炒股票一样,股票炒得本都没了,自然就退出。

但是据我所知,目前整个行业还有很多人目前在不断地进来。做拉煤的,做小矿产的,做小地产的,或者做其它生意挣钱的,其他生意不好干了,也来这个行业开店。

我们能挡得住别人开店吗?挡不住。只有市场的洗牌才能让这个行业走向标准化,成为一个规范性的行业。

2000年,家电行业开始打价格战,到现在没人做了。这说明只有在行业的混时期才有机会,所以现在是我们最好的机会。如果在这种环境下你能够生存下来,经济稍微好转的时候,你才能赚到钱。

行业目前正处于混沌期,有人退出有人进入。在我看来,现在正是赚钱的最佳时期。

当市场重新洗牌之后,行业才会形成一个真正的标准,成为一个规范性的行业。

不过,一旦行业形成标准,我们的机会就会非常渺茫。届时会是大企业的天下。因为大企业在资本、资源方面都远胜于我们。

综合修理厂如何应对“保养大战”?

前几年,我们都用洗车来引流,现在突然有人用保养来引流。这是互联网的玩法,通过低价引流将别人赚钱的生意全部打掉。

我在没有进入这个行业之前做了11年互联网,进到这个行业以后,发现互联网不好使。但是互联网思维好使,你挣钱的项目,我给你打掉;我挣钱的,你没有,这就是错位的思考。

所以这个保养大战给我们一些启发。保养大战怎么打,关键在于竞争力。

连锁是什么?连锁就是品牌+供应链。目前这个行业,品牌没有溢价,只有供应链。

你打价格战需要靠供应链。别人149元、51%的毛利,你进不来那怎么玩?不玩,看着别人玩。我做服务,做标准,这是一种模式,单店模式和连锁模式完全不一样的挑战。

2021-12-22

2021-12-22