马云说未来2年,会有80%的人以社交电商的形式创业你怎么看?

大家首先要明确一下:啥是社交?啥是社交电商?这个概念明确后,我们就能界定这个概念的范围,答案自然而然地就清晰了。孙洪鹤给大家分析一下:

1、啥是社交?

传统的社交,大家都懂,比如见面法则,应酬等,社交营销也是传统营销中的关系营销,那么现在所提的社交又与传统的社交有啥区别呢?这时,大家就明白了:现在所指的社交更多是基于互联网上的社交,这是一种全新的社交关系,比如传统社交受到身体的限制,比如疫情来了,大家呆在家里不能出门,这时传统社交失败,而互联网不受身体和封闭空间的限制;

除了这一点外,最大的亮点在于一个词:互联网社交开启了信息流,大家认同:信息流这个词吗?这一点非常重要,这就是孙洪鹤所提的:社交概念的范围,如果大家认为:社交属于信息的范围,那答案就非常清晰了。

2、信息流是个啥?

传统的营销广告,这一点大家也都明白,但是现在的信息流更强调场景、气氛、个人品牌资产、品牌IP化、精神属性,裂变性,嗯,这些知识点,孙洪鹤在作品中也常讲,那么,你们说:企业、创业者、经营者,能不能缺少信息流?事实上是100%的创业者都无法离开信息流,所以今日头条的战略广告语是:信息创造价值。

3、信息流产生了商业行为,事实上未来一切商业行为都是由信息流来推动的,信息流-物流-结算-智能化-商业一切行为,这里不仅仅包括电商。

再有孙洪鹤问大家:电商这个概念,大家又是如此理解的呢?窄义的电商就是比如天猫开个店、淘宝店、拼多多,自己做个小程序卖货、直播卖货,微商?团购,这些被大家称为电商或是新电商,对吗?但事实上远远不止这个范围,电商的这个概念已被互联网社交化和信息流的出现无限地拉伸了,事实上:商业无边界,商业无处不在,信息流无处不在,这句话,大家如何理解的呢?

所以,孙洪鹤希望大家能全面地理解这些全新商业概念,更好地落实到自己的创业和经营当中,孙洪鹤总结:所有人都离不开。

如果你认同孙洪鹤的内容,请关注孙洪鹤的今日头条,更多的作品和合集,交个朋友,欢迎大家交流。

这不是马云的原话吧?不能断章取义啊。社交电商确实有很多人在做,但没有这么高的比例。

马云几年前的判断,对社交电商的充分肯定,现在看来这是又一次证明他的预言。

与传统电商相比,移动互联网时代的社区电商更具有较多无法比拟的优势。

社交电商不仅仅在于电商,更在于社交、互动。社交电商把社交和电商合二为一,应该算是一个优势互补,把传统电商带入了社交领域、带入了一个无限可能的放大传递。这不仅是销售方式的转变,更是社交方式的更迭。

当然,社交也因此变得不再是那么地纯粹,势必对以往的社交效果大打折扣。

今天目之所及的都是社交糅合在电商营销当中,互联网生活、工作、学习等都不再那么泾渭分明,学习成长中不仅有知识收获,更有付费收益;互联网生活更多像是从事一份工作。

这就是时下的互联网时代的现状。全民创业俨然不是一个口号了,用户读者不经意间都是成为这个价值共同体的一个终端。

随着网络流量见顶,内容为王的突破口呼之欲出,“言之有物”是必然结果。

盘点一下,你会发现所有能搭上关系的App都在向社交电商靠拢,都在向社交内容要价值,激烈的焦灼点就是谁的内容更能锁定用户。分析用户需求和用户心理已经是成熟算法系统的拿手好戏,并将之拓展利用到每个商品。

有人(有用户、有受众)、有聊(有料、有内容)、有用(有商品、有交易)在频频上演三角戏,似乎谁也离不开谁......

而直播带货是把这场三角戏演到了极致!

  • 很多人都在为直播的前途“占卜”?

  • 时代的脚步从来就不曾停下过,只是换了一种“步伐”而已!

30岁之前,想来一次说走就走的旅行,没有人会怪你。年轻的时候穷也没有关系,哪怕你是个月光族,也没有人会怪你,正所谓莫欺少年穷嘛。但是,如果你到了三十岁还处于这样的状态,并且不能够觉醒,那么你可能永远也醒不了,或者醒来的时候已经太晚,对很多事情已经无能为力。而到了那个时候,迎接你的会是:中年危机。

所以有一份副业是很重要的事情,这样就不会被一份工作给束缚,就能有想走就走的底气。对于个人来说做社交电商是做副业最好的切入点,不用任何成本,而且是一份能产生复利的事情,只要能坚持下去还是能产生不错的收益。

个人比较认同。不仅仅是因为马老板从电商创业到一步步高瞻远瞩,制定的战略神奇般的一次次被验证甚至引领国内线上经济体的主导地位,从而惯性认定马爸爸下一个预判也同样会被验证。而本人也是互联网资深爱好者和研究员,曾也是阿里巴巴一员,所以在对于一个事情的判断会从流量/场景/支付/数据/智能预测/协助决策/裂变等形成一种感知,可能这就是马爸爸所谓一句话:是因为看见才选择相信还是因为相信才会看见。 未来的消费中产是当下的90后95后,他们比当下80后更具有电商或移动电商的原住性,对压力的感知要小于80后,对个性的追求鲜明,擅长分享,所谓人人都是自媒体,都会有自己的标签,都会通过自己的图文或者短视频或者个人IP影响自己身边或者关注自己人的消费决策,更重要的是对自由工作时间和风格是每个人都想追求和尝试的,有了内心的驱动,外部环境各类软件/选品/供应链/快递的便利/私域流量的变现能力等进化来的土壤,虽然竞争会很大,但还是很有劲头的,所以,数据化标签的粉丝画像,选品的精准性,几乎0成本的裂变,线上交易的便利化等,都会朝着这个方向在发展,包括短视频的购物车,直播的带货,社区团购的站长,都是通过社交分享或裂变的的电商新形式在发展着。

2018年7月,拼多多历经短短2年3个月的时间在美国纳斯达克正式上市,而这个成绩,京东用了10年,唯品会用了8年,淘宝用了5年。拼多多的快速崛起,让大家重新看到了社交电商的机会,而拼多多的状况频出,又不免让人心生疑惑,社交电商真的会成为未来电商的大趋势吗?

一、社交电商简述

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什么是社交电商?

社交电商是指通过社交网络平台,或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以更好地完成交易的过程。

对于消费者来说,体现在购买前的店铺选择、商品比较,购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。

社交电商起到了导购的作用,并在用户之间,用户与企业之间产生了互动和分享。对于企业来说,可以增加用户粘性,让用户有参与感。对于品牌商来说,社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成了品牌销售、推广和商品的最终销售。

社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。

02

与传统电商有什么区别?

传统电商以货为中心,围绕商品、供应链的传统卖货平台。而社交电商以人为中心,是社交关系形成的电商形态,不以产品搜索、展示为销售模式,而是通过社交,用户分享传播,形成口碑效应,从而激发消费需求。

过去的传统电商提供了商品展示及支付平台,解决了用户去哪买怎么买的问题,而社交电商通过场景化的展示解决了为什么买的问题,影响了用户做出购买决策的过程,提升用户的购买欲。

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社交电商的特点

√ 准确识别:用户细分,商家掌握用户信息,精确分析,识别、挖掘、从而培养用户购物行为,实现精准营销

√ 深度互动:社交电商具有鲜明的社交特质,通过人与人之间更深度的互动,以内容为载体,玩法为工具,有效提升现有用户粘性,建立信任,提高用户认可度和忠诚度

√ 快捷传播:通过社交行为快速传播,实现人群裂变

二、社交电商的发展现状

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市场规模

① 电商大环境市场规模

从2011-2017年,全国网络零售市场保持不断增长的趋势,2017年,中国全年网上零售额达到7.18万亿元,比2016年增长39.1% ,完成了《电子商务“十三五”发展规划》。2020年网络零售总额为预期目标10万亿元的71.8%。根据电子商务研究中心发布的数据,2018上半年国内网络零售市场交易规模已达40810亿元。

数据来源:国家统计局;商务部《中国电子商务报告》

② 社交电商市场规模

根据《2018中国社交电商行业发展报告》,可以看到从2016-2018年市场规模在不断扩大,2018中国社交电商市场规模达到11397.78亿元,较2017年增长66.8%。且报告中提到预计2020年中国网络零售市场规模为9.6万亿元,其中社交电商市场规模将达3万亿元,占到网络零售交易规模的31.3%。

数据来源:根据《2018中国社交电商行业发展报告整理》

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发展模式

根据不同切入角度,社交电商有5种发展模式:

①拼购型:通过多人拼团,集体获得更低的价格,人群自发性,激发消费者自主带动更多人群加入购物,目标人群多价格敏感。

② 内容营销/导购型:激发用户自发产生内容,整合后进行内容运营,带动更多消费者产生购物需求。

③ 兴趣圈/社群型:聚合有特定购物目标或相同购物需求的人群,通过相互推荐和交流产生购买。

④ 人群分销型:利用熟人圈引流并建立的信任,通过找到更多人参与进来建立分销体系,形成几何裂变。

⑤ 综合平台:通过一个综合性的平台入口,整合各类社交电商模式(包括拼购、内容运营、兴趣圈等),兼具各类社交电商的熟悉,通常有大型综合性电商平台资源,拥有成熟的货源和物流支持。

资料参考《2017年社交电商行业白皮书》

三、未来发展

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潜力巨大,仍有较大市场发展空间

社交电商目前仍处于初级阶段,整体市场百花齐放、百家争鸣,呈现多元化态势。根据电子商务研究中心报告显示,2018上半年网购用户达5.69亿,微信生态用户已突破10亿。

随着微信小程序的发展,也为电商平台创造了机会,截止2018年6月,小程序日活用户超过2.6亿,QuestMobile预计2018年小程序用户(移动设备)的渗透率将超过50%,达到5亿以上。从用户规模上看,社交电商市场尚有巨大的市场发展空间。

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市场逐渐走向规范

随着社交电商市场的庞大,为了规范市场,构建良性发展秩序,国家出台了一系列政策:《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》、《电子商务十三五发展规划》等,历经数次审议修改的电子商务法于8月31日获得审议通过,自2019年1月1日起施行。

>> 大咖眼中的社交电商 <<

“ 传统模式的高成本和激烈竞争导致社交电商成为最佳选择,不知不觉你会发现家里已经有人在使用社交电商产品,周围做社交电商的人也越来越多。未来2年,中国将会有30%~45%的人从事社交电商,也就意味着,每个家庭将会有80%的人以社交电商的形式创业。”

“ 未来的时代注定属于移动社交电商,随着移动设备不断发展,我相信购物会变成“所见即所得”,随着3D虚拟技术的发展,甚至可以做到所想即所得。

对于社交电商的火爆,最大的问题还是传统电商十几年没解决的问题——大量的假货、劣质货充斥。

不管是社交电商还是其他电商形态,本质就是品牌、品质,这一个规律是没有人能颠覆的。

当一个商品的价格便宜到一定程度的时候,其实对消费者没好处,便宜没好货,天上永远掉不下馅饼。等到有一天很多消费者明白这一点的时候,他还会找京东这样有品牌、有品质保证社交电商平台给他提供产品和服务。”

“ 社交电商是一个伪概念,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。而拼多多正是致力于将线下生活中的购物场景移植到线上。

通过“社交+电商”的模式让更多的用户享受到购物的乐趣,体验到更多“有温度的购物”。整个行业不会停留在这里,拼多多模式只是一小步,仍然处于摸着石头过河的状态。未来社交电商互动的形式会更加丰富。”

“ 不能简单地将社交化等同于微博宣传、微信推广,更不能把千军万马搞微商当作是实体零售转型的主导路径。

只有通过社交化的人与人的互动服务,才能提供有个性、有温度的服务。实体零售插上移动互联网的技术翅膀,通过社交化的用户服务,抓住个性化、差异化的需求,进行精准营销,是实现智慧零售重要途径。”

2021-12-28

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