现在的嘀嗒拼车是不是要变成嘀嗒出租车了?

嘀嗒拼车原本的理念很好,但是渐渐的走偏了。顺路拼车,无论是城际还是市内上下班约车,甚至是周边游,这几个模块都很好,因为我们如果有过拼车经历的话应该会了解,以市区为中心,辐射到周边城市的拼车需求特别多,无论是车主还是乘客。

这是硬性需求,不是杜撰出来的,一些私家车主在市区上班,下班了要开车回市区周边的县城,或者距离远一点的选择周末回家,同样的,也有很多没车的人有这种需求。平台要做的就是把这两种用户集中到一起,让他们自行选择和谁结合共同分摊费用出行。说白了,出租车不应该被放在这里面,但是嘀嗒拼车为了数据拼漂亮,让出租车加入拼车,显然是不明智的,这违背了共享经济的初衷。而我相信,人们选择拼车出行,更想拼私家车而非出租车。

与嘀嗒拼车类似的还有一个平台——来回拼车,它们也主做拼车,不同的是,来回主做城际拼车,入驻的都是私家车主,不存在出租车这回事儿。这才是共享经济该有的模式。

主要是让出租车推广吧,我在马路边随便坐了俩等客的出租车,司机直接推荐嘀嗒,说新注册有优惠,最后到站支付了3元,还有几个优惠券,跟司机师傅聊了会,他们都是装两个软件的,滴滴强制派单,嘀嗒抢单的,可能是在推广阶段吧

嘀嗒拼车一直宣称自己是共享出行,可是这次却要变成一家出租车公司了。私家车和出租车一直处于“对立面”。虽然“出租车司机”和“私家车车主”并没有真实的矛盾,但是简单来看,毕竟“私家车也可以拉活”这件事,直接威胁到了出租车司机的利益,所以有矛盾也不足为怪。

要说这些年中国移动出行的发展,就像是移动支付一样,冠绝全球。正是因为从上到下对于移动出行的包容和高接受度,让大家的日常出行变得极为便捷。不过平日里上网,我们还是可以看到很多对于上述这些平台的吐槽。最近在和一位嘀嗒拼车的车主朋友闲聊时,他觉得嘀嗒拼车可能“倒戈”了,越来越像一家出租车公司了。

出于好奇,笔者对嘀嗒拼车进行了一番了解后发现,根据最近一份数据显示,嘀嗒拼车确实存在一些潜在的隐患。

根据易观千帆查询到的嘀嗒拼车“启动次数”数据,嘀嗒拼车从今年1月到9月,APP启动次数直线下滑。也就是说,愿意打开嘀嗒拼车APP的人越来越少,不仅包括车主,也包括乘客。今年1月,打开嘀嗒拼车APP的人次还能超过20000万次,而到了今年9月,只剩下约7000万次左右,数据下滑超过50%。

之所以发生“滑铁卢式”的用户流失,真实原因一定很复杂。仅以笔者的视角,以及了解的情况来看,新业务出租车以及出租车拼车可能真的是原因之一。

大家都知道,现在嘀嗒拼车大力发展出租车相关业务。可以说,现在嘀嗒这个平台的重点就是出租车。对于出租车以及出租车拼车,嘀嗒在司机和乘客方面的优惠力度都很大,但是实际效果显然又不太好,究其原因我们不妨从司机和乘客两方面来看。

乘客方面:根据网友在网上的发言中反馈的内容,我总结了几点。首先,乘客拿到优惠劵就是本着节约成本的打算,但是使用拼出租车后,却发现不好用。具体的说就是,很难叫到车,而好不容易有车了,发现都是“独享单”,优惠券也用不了,很多人感觉被骗了。其次,嘀嗒上打出租车很困难,好不容易打到车,距离又特别远,需要等待好久才能到,体验确实不太好。

司机方面:对于私家车车主,因为大力推广出租车,让很多私家车主寒心。就拿笔者的朋友来说,他觉得一方面他是为了增加收入补贴家用,另一方面确实也是为了绿色出行的理念。如果这么倾向出租车,那么还不如就叫嘀嗒出租车算了。对于出租车司机来说,嘀嗒给了更多选择,但是用户不多,半天也没单,他们也是有苦说不出,最后还得用其他平台。

综上所述,司机越少,乘客越难打车。乘客越少,司机的活就越少。恶性循环下,用户量下跌也就不足为怪了。

其实对于出租车也好,私家车也罢,司机的服务对象都是老百姓。对于现在的老百姓来说,最关心的无外乎两点,第一就是出行成本,也就是价格。第二则是出行体验。互联网时代诞生了很多全新的行业,这些行业不同于以往,他们最大的特点就是门槛不在那么低,也就是不再是“可简单复制”。对于现在的企业来说,需要更多创新。出租车拼车是一项可以大大提高出租车运力的方案。但是,任何创新必须要有可执行性,如果只是一味的创新,而忘记了真正的用户体验,那么就会造成用户的流失,最终情况很可能是“赔了夫人又折兵”。

司机挑活儿,这件事其实并不罕见。不过随着共享出行的兴起,现在挑活儿现象已经变得很少发生。不过即便是相对的小概率,在某些平台也是屡见不鲜。

近期小编就遇到一次使用嘀嗒拼车挑活儿的事情。事情经过是这样的,平时小编出门大多数时候都是打出租车,因为有发票。后来快车也可以打印发票,变得很方便,所以根据价格,我在快车和出租车中间经常会比价选择出行的方式。最近因为听一位出租车师傅说嘀嗒拼车有优惠,所以也下载了一个,但是体验并不太好。后来我才知道,原来嘀嗒拼车给出租车司机师傅的补贴很大,我才明白为什么那位师傅给我推荐嘀嗒。

因为总是打不到车,所以我对嘀嗒的使用率不太高。不过因为确实实惠,所以每次出门前我都会试着用一下。前几天我用了一次,难得的有人接单。但是距离我11公里外!后来司机取消了订单,我打电话质问原因,他说太远、路上太堵,说让我等久了不好,他就取消了。我听到这样为我着想的回复,我真的气都生不起来了。但是被人取消订单,谁都会难受。

后来我搜了下,发现这并不是个例。我随便找个截屏,大家可以看看。别人不知道,我自己是越想越来气!本来软件就打不到车,还一堆问题,比如那个定位,怎么都定不准位置。还有优惠劵好多都是拼车的,但是我就没拼到过一次!

算了,其实对于挑活儿这件事怪不得别人,谁都有权利拒绝对方,我只想说,我还是找个好用的软件用吧,这个便宜我是不占了。

2021-12-28

2021-12-28