空调排水管堵塞,造成3楼住户被淹,我们是2楼,物业说是我们的责任,请问我们应该怎么办?

我们是2楼,一楼是进小区的大门口,我们客厅的空调地漏在装修时已经封闭,去年我们9月份装修完毕,12月份发生三楼被淹,物业截取主管跟我们的支管,发现主管跟我们支管都堵塞了,就判定是我们的责任,并以断水断电要挟我们赔偿3楼损失,后来我们查看截取的支管时,发现我们8月份装修的时候时候铲墙的白灰都还在地漏下方的拐弯处,而主管堵塞处是水泥跟河沙,后来我们找物业理论,物业说找开发商重新调查,后来这一年一直没有任何消息,结果前两天我们收到法院通知,3楼住户向法院告我们,要我们赔偿,他们向法院提供的材料就是物业盖章判定我们负责的资料,我们也向法院提交了我们当时自己整理的照片及材料,但是法院说我们的材料不是第三方鉴定的,是无效的,要我们赔偿3楼,请问这种情况我们该怎么办才好呢?

你这个情况的焦点集中在:到底主管堵塞是谁造成的?物业和楼上业主提供的证据指向是你家装修造成主管堵塞,如果你拿不出足够强硬的证据证明,只好对楼上进行赔偿。你文中提到的主管中水泥大沙也是有可能你在封闭空调下水口时进入的。

此事提醒各位将要装修和正在装修的朋友,进场前一定先试一下所有下水是否通畅,一旦开工再发现有堵塞,就跟物业和开发商无关了。

2022-01-16

2022-01-16