为什么感觉越来越差？
冲着（格力）品牌欣然购买，也随着售后冷漠而顿感失望，今后再也不会着眼（格力）。我购买壁挂式空调准备装于10年前的一套2层老房里，外机安装位置下面是公共绿地，无障碍。可工人图省事不想自己拿梯子非要给我割坏防盗窗才能安装，试问，1：我这不是高层，没有高空安装的安全隐患，为什么非要割坏防盗窗？作为2层，难道防盗不重要？2：难道仅仅一个2米高的梯子，不应该是你们常备的安装工具？3：安装师傅满不在乎，拔脚就走的态度就是（格力）售后的热忱服务？
格力空调售后问题真的太大了，24小时售后电话就是个笑话，凌晨打根本没人接，我家空调凌晨三点来钟，自动从墙壁掉下来，我妈和没满月的宝宝就睡在下面，宝宝吓的一直哭，老妈也吓出了一身冷汗。
空调制冷正常有噪音跟抽真空没有直接关系，再者你理解的自己的售后是什么样的?是厂家派人从总部过来还是，告诉你所有的品牌都不是这样的。都是在当地找的维修工或者加盟还有承包，还有就是高空作业费以前没有，但是现在所有品牌都是按照四层以上甚至有的品牌二层以上就收取了。
售后服务是格力空调的大病，他们售后宗旨是谁出售谁负责。大家想想变频空调安装是有严格技术要求的，3分买7分安装，假如安装不规范，连定频空调都不如，并且还严重影响空调寿命。我就亲身经历过这变频空调安装问题。现在正在跟厂家协商中。事后结果会告诉大家
我12号给格力空调售后打电话说我有一台空调不制冷，还在保修期内。售后给我说24小时以内有人理系我，结果已经过去72小时了也没人给我处理售后。这么热的天气，真的很无语。格力，TMD卖的比别人贵，质量比别人差。
21年7月18号到的网购空调，当天就打电话报装，告诉我要31号才能安装，捱着酷热等了十多天，到31号我打客服电话问几点来人，他们居然告诉我没有给我报装，没有安装单子，可我明明接到了31号安装的短信。然后又告知我8月9号给我安装，7号都立秋了，我还要空调干嘛呢？我就打售后服务网点电话和安装师傅电话，一整天都没人接，一个电话都没打通，我现在真是郁闷得要死，中国现在居然还有这样的售后服务，简直差到不能再差了。
我前几天刚好买了台格力R32冷媒的变频空调，结果来给我安装的两小伙没有按规范抽真空，我顺便问了下“不用抽真空吗？”结果俩小伙啥表情也没，走啦！我查看说明书咨询别的空调安装师傅，售后平台询问，都告知必须抽，然后我打格力售后400结果一尾号为63话务员居然对我说格力空调的安装规范，产品说明书对安装要求，要么说我们没有，要么叫我去问安装师傅，气的我一逼一逼的！这就是格力400售后服务人员的素质！？
我是领教了格力的售后服务有多差劲。我买了三台格力，从今年气温升高开使用，保修期内，报修！加氟。到7月22日不制冷了，修理工说许要拆掉修但是拆装费要我出，真是想不白。无奈天太热真了，但是两天了没来人，打4OO说情况以反应了无语。只好拿出小电扇了。
拆装
加
