首先讲一下什么是:“丰田五问”
有一次，丰田汽车公司前副社长“大野耐一”发现一条生产线上的机器总是停转，停转的原因都是因为保险丝烧断了。每次虽然及时更换保险丝，但用不了多久又会被烧断，严重影响了整条生产线的效率，更换保险丝并没有解决根本问题。于是，大野耐一与工人进行了以下的问答：
一问：“为什么机器停了?” 答：“因为超过了负荷，保险丝就断了。”
二问：“为什么超负荷呢?” 答：“因为轴承的润滑不够。”
三问：“为什么润滑不够?” 答：“因为润滑泵吸不上油来。”
四问：“为什么吸不上油来?” 答：“因为油泵轴磨损、松动了。”
五问：“为什么磨损了呢?” 答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”
经过连续五次连续不断地追问“为什么”，才找到问题的真正原因和解决的方法，在油泵轴上安装过滤器，真正地从根本解决问题。
“丰田五问”，本质上是一种寻根问底、解决问题根源的思维方式。打破砂锅问到底，是一种死磕的精神。
在学习上，我要求学生要有“死磕”精神：跟知识死磕、跟目标死磕，不达目标誓不罢休。
在我们的职业生涯中，就应该多发现问题，提出问题，进而解决问题，企业如果没有问题，就只能按部就班，墨守成规，无法创新，也就无法进一步发展。没有问题，看上去好像十分稳定，实际上却暗藏祸害。多发现问题对企业的发展更有利。
