支付宝里的小黄车不能退押金了，怎么办？

关于小黄车最近不退押金的事情闹得沸沸扬扬，但是一男子假装外国人给客服回复信息，谁知道立马得到客服的回信并且押金秒退，这一信息到底说明了什么。

我也是醉了，支付宝不让退押金了，必须下载小黄车app，在app里退押金，结果下载完进去申请退款，直接排队到1千万名外了，不知道我这辈子还能等到不了？