我十几年的朋友做平安保险，我也从她那买了大约一年交2万块的保险，有时她没有业绩找我时，总说一些像你有大病，你孩子有大病，父母有大病之类的话语，我非常的烦感，又不想失去这个朋友，我该怎么办？买保险也得看看个人的能力不是么？
你这朋友语言艺术欠佳，你直接说：为你以后的工作更好，我觉得你在做宣传时，把你，改成那个谁或者某位男士，某位一女士，跟老人讲时说某位年青人，跟女士讲时说某位大爷，跟男士讲时说……就是把出了车祸，得了重病的对象换换，不要讲的跟宣传对象年龄很相似，年龄也很接近，再就是你觉得这样听到舒服了，你这个好朋友还会谢谢你这个提醒。
你可以直接给他说，讲保险可以，不一定带上你孩子，我孩子，你父母我父母，孩子是我们自己的，父母也是我们的，还是不要诅咒了。难道讲保险就必须和孩子父母挂钩？
1、很多代理人讲保险，习惯性的用“你、你孩子、你父母、你配偶”这种令人反感的讲解方式，当然大部分人会进化到用“我们”来举例，而不是“你”来举例。算是一个小小的进步。
2、保险是一种比较特殊的东西，无形无物，不用时感觉浪费；用到时方觉得买少了。同时保险保障的内容又是生老病死伤残等情形，以至于讲解保险时候就离不开生老病死伤残这些字。心宽的朋友会觉得没什么，但是心再宽的朋友，被别人带着父母、妻儿女一直念叨死亡、疾病、残疾也多少会有些忌讳。
3、作为投保人，我们自己也最好借助网络学习一些基础的保险知识，避免以后别人讲解保险，需要用自己、家人或者别人的死亡、疾病、伤残举例你才能明白。实际上，在显示销售保险过程中，我们也能感受到很多人，由于保险知识的匮乏，以至于讲解某些专业术语，必须用举例，而如何举例，让别人能够理解，就成了各个代理人最头疼的事儿。
4、无论在高深的保险销售技巧，都必须落实到产品的细则上面来，不能因为给人家把保险观念打通了，人家卖了保险了，就认为自己销售成功了。恰好相反，客户因为你优秀的讲解技巧而信任你，在你手上投保了保险，我们一定要让客户知晓自己买了什么保险，保障那些，赔付方式至少要给人家说明白，让客户能够理解。
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保险业务员在与客户进行沟通时，一大忌就是用客户来举例子，这反映了一个业务人员的基本素质和情商。如果实在要通过举例的方式，对保险产品的意义功用、保障责任加以场景化说明的话，其实有很多方法可以实现：
1、新闻媒体有大量风险方面的案例可以借用。
这些案例其实足可以达到业务员想要实现的效果——比如重疾方面，有许多患病的名人及其治疗花费的情况（傅彪、李宗伟……）。“如果他们当时拥有这款保险产品的话，根据XX条款，他将可以获得XX元的赔付……”这样举例，既广为人知，有说服力，也让客户对于产品责任有了直观的了解。
2、可以假设一个人物。
我们来假设某人（或A客户）购买了这款产品，一旦发生身故的话，根据产品里的身故赔付责任，他将获得XX元的赔偿……
3、如果业务员自己不避讳吉凶问题的话，也可以将自己带入场景。
假如我买了这份保险，万一哪一天我不在了，根据身故条款会如何如何。
总之就是不要用客户来举例。否则，因为在其心中已经种下了负面的印象，甚至因为这些细节，而直接忽略掉了业务人员的专业水平，不但该单的成交率大打折扣，今后这个客户也基本不可能再成交或成为转介绍中心了。最要命的是，如果这个习惯不加以改正的话，还有可能会对业务员的保险职业生涯产生影响。
这是因为，保险作为一种防范风险的金融工具，其方方面面的话题都离不开生老病死残等等。加之国人自古以来有图吉利的思想，避讳谈及这方面的话题，即便要谈也不愿意自身成为话题中的例证。这很正常，是中国国情下的人之常情。作为业务员，虽然为客户举例，详加说明的出发点是好的，但也要讲究方式方法，要尊重客户的切身感受。
作为客户来讲，首先请理解保险与风险不可割裂的特点，既然可以允许业务人员开口谈及保险的话题，那就说明心中确实有对未来风险的担忧，想通过保险加以解决，也就不要避讳谈及这方面的话题。相信业务员举例时并不是真的意有所指，而只是平时养成的语言习惯。语言沟通毕竟不像书面文字交流，可以有很多斟酌修改的时间，许多时候是习惯性的脱口而出。
还是应该把更多的关注点放在业务人员本身专业能力，以及产品是否符合需要上面。如果业务员的沟通方式确实让您无法接受，可以向其直接指出。
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感谢邀请，我是爱笑的童家伟同学，很高兴回答问题“我最好的朋友做保险，让我买保险时，总说些不吉利的话怎么办？”，我的回答是：对朋友话里吉利不吉利不要太在意，重点关注有没有道理，因为觉得是吉利的不一定都会实现，觉得是不吉利的也不见得会发生。
吉利和不吉利，这是内心的感受，与事实没有直接的关系的。比如有人认为医院是不吉利的，不是病就是死；而有人则认为医院是吉利的地方，救死扶伤，药到病除。这一切取决于人们对一个东西的内心评价，有很浓厚的感情色彩。
说到保险，难免会提到病、死、残等这些人们不喜欢也不希望发生的情形。不可否认的是，保险通常与风险事故有一些关联，像保障型险种，发生风险事故，可以获得理赔，这种相关性不可避免的要谈到。
从唯物主义来说，谈了这些风险事故，不见得就会发生。而且谈了以后，意识到了这些风险事故的发生可能，反而更加容易去预防，采取事前的预防措施，能够降低发生率。由谈风险事故的话题，到采取预防措施，这是一种积极的态度。也可能因为忌讳或者忽略了这个话题，没有任何预防和应对措施，导致风险事故发生时手足无措。
所以朋友说这些不吉利的话，不要太把不吉利的话放在心上，关键是分析朋友说的内容对自己有没有一些关系，自己是否因此做了应对措施和风险转移。如果实在不愿听，可以和朋友提一下，不要用你来举例子。你朋友如果经常说你和家人生病这类的话，她的谈话方法也需要转变，你作为好朋友，可以和她提出来，不然她在其他客户那里也这样说，可能也会让客户反感的。
买保险的时候，关键看是否匹配自己的实际需要，无论是怎样好玩的朋友在做保险，如果不是符合自己需要的险种，不要为买保险而买一些不实用的人情单。虽然表面上是不驳朋友的面子，实际上会让自己很痛苦，更有可能因此造成朋友之间的隔阂，与你的初衷正好相反了。
买保险一个是看自己的保障需求，一个是看自己的缴费能力，中间需要做好平衡。买保险是为自己而买，不是为了支持朋友业务，这个也要想明白。
如果希望这个朋友做好，同时也不希望失去这个朋友。有好的建议一定和她提出来，作为好朋友和客户的角度，要帮助她成长，提出好的意见和建议是非常有必要的，换做一般人，可能不会提。当然，可以帮她介绍一些客户朋友，这是一个很好的三赢局面：你做保险的朋友获得更多客户，支持她事业发展；你介绍的朋友获得保险知识，可能因此建立保障，转移风险，你也是在帮助他们；你自己帮了两方面的朋友，成人之美，做了两件好事，朋友变得更多，岂不美哉！
作为好朋友，直言是一种好的品质。
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保险：就是为风险做个保障，不仅为自己也是为家人存储一部分资金。
可是从业人员满口咒语，就只好放弃了。总结：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒！
再好朋友，再怎么能说，不需要就要当即立断回绝，不留遗憾。我爱面子买过一次，每年交2000元，交五年。交到四年，不想交了，到退保，没有利息，还扣除了200元算终结，我愿意，就退保了，损失不大。
