联想的售后有时候挺扯淡，有时候挺好，不行找315吧，我多年前遇到过，显卡故障，第一次给换了芯片(显卡芯片是焊死在主板上的，独显也是)，用了没两个月又坏了，售后以过保为由不与更换，着了售后投诉同意给换，去了以后因为机子右下角有一点小磕碰又说是认为摔坏的还不给换，没办法找了315鉴定摔不可能这点磕碰，而且这点磕碰不会造成内部电路损坏，投诉到了总公司最后给换了，不过很遗憾，用了半年多显卡又报废，我就再不用联想了，现在用的戴尔，用了5年多了，没修过
本人在电脑行业工作十年，首先你没说是什么硬件问题，然后你也没说型号，只说高端电脑，没法帮你判断，售后会有自己的流程检测判定问题归属，如果是很模糊的一般都会说成人为，不过你告诉你一个方法，直接打联想的全国售后电话，告诉他们情况，如果不予解决，告诉他们找315投诉，毕竟还有一个多月，他们是比较重视的，你也可以真的打315来投诉，还有一个相对简单的办法，你在哪买的直接找买电脑的那去解决，他们一般不敢把事情闹大，给你换一台也无所谓，你那台有问题的他们有的是渠道解决。
联想全国售后服务电话（家用）：400-990-8888
联想全国售后服务电话（商用）：400-810-6666
