首先我们要正确认识“大众的眼睛是雪亮的”这个观点。这其实是在统计学上用海量的样本来减少出现偏差的概率。
一百多年前,现代统计学奠基人之一,弗朗西斯·高尔顿(Francis Galton)爵士,在Nature上发表了一篇标题为“群众之声”(Vox populi)的短文。短文的故事非常简单:在英国普利茅斯市的一个家畜展览会上,人们竞猜一头肥牛被宰杀后的重量,猜的最准的人将会获得一定的奖励。唯一被允许的猜测手段是目测。可以想见,大家猜测的结果会十分粗糙。结果的确如此:大多数人的猜测和正确的重量相差都在几十磅左右。让人惊讶的是,群体的中值离正确的答案只差了9磅,远比大多数人的表现为佳。自那之后,“群智”的理念就流传开来:群体做出的决策,往往能够比个体的决策更为精确。“群众的眼睛是雪亮的”,即使群众中的每一个个体视力可能都不怎么好。
但如果这个样本的选择本身就不公正,比如群众对事物的信息掌握不完整,或都被蒙蔽,这时候你让大众做出的判断也许会出现“真理掌握在少数人的手里”
比如在网络时代让收集群众意见更为容易,但同时信息更复杂,经常具有不对称性,而群众经常根据自己的观点在信息不全,或不对称的情况下作出判断,则会经常出现反转再反转的案例,其实不是群众的眼睛瞎了,而群众的眼睛被带上了偏光镜,而网络则放大了群众的冲动,让他们急于做出自己的判断。
当你正确认识到“大众的眼睛是雪亮的”局限性,你就能更好的对待自己的观点,你能理解大众产生错误的根源,从而不会失去自己的理智,不会急于表现”众人皆醉,唯我独醒“的优越感,而是从产生错误的根源出发,更好的表达、坚持自己的观点,同时也能从更好的角度阐述自己的观点,让大众意识、接受你的观点。当你意识到如果自己的观点是因为时间、空间等一些客观因素的原因导致的大众无法接受,你也能有耐心去等待,或者有信心去坚持。