我之前玩过淘宝,开直通车时一天七八百个点击,但是没有一个人和我说过话,连续一个星期,后来就不玩了,怀疑是电脑自动点击,你们有遇到过这样的事吗?
淘宝应该不会出现这种问题,出现点击而不和客服聊天的这种情况我觉着可能有一些这些原因。
第一,买家直接下单而不和客服聊天,静默下单的买家是多余询单后下单的买家的,
第二,点击直通车的买家可能不是你宝贝的目标人群,可能是你的关键词或者人群选择错误,你的宝贝并不是买家需要的。
第三,可能是你自身的内功没有做好,宝贝的视觉不够吸引买家,销量过少,评价中出现恶劣的差评等问题。