银行没有给我打电话，信用卡却被强制性分了12期，这合理吗，我可以打电话取消吗？

你好！本人从事金融行业多年，欢迎关注交流！交通信用卡我也有的，你这个问题应该很容易解决。

你应该是才办卡不久，进行了一次大额消费，然后系统给你自动分期了！原因是你在办理交行信用卡的时候业务员给你勾选了自动消费分期功能，或者就是银行给你打电话推销的时候，你没有注意然后就同意了。

那么这个自动分期合理吗？能不能取消？

这又分为两种情况了，如果这个分期是你自己当时主动选择的，那么肯定是合理的，毕竟你当时填写的信用卡用卡合同里面都有！如果是你不知情的情况下开通的，那么肯定就是不合理的，你了去投诉。

如何投诉成功率高？

我在卡中心的工作经验分享给你：首先打信用卡背面的客服电话，直接告诉他你的问题，希望怎么解决。一般普通客服没有权限处理，然后你可以申请客服专员处理。一般你的问题描述清楚了，确实有理有据，客服都会给你申请取消或者补偿的。如果这一步还是不行，直接上终极大法：投诉到银监会！我之前在卡中心上班，经常遇到一些客户投诉到银监会，银行最怕这个了，一般都会及时处理，尽量安抚客户的情绪，适当赔偿！

最后祝你早日解决问题！以上内容全部嘉禾手打原创，欢迎关注交流，记得点个赞哦！

这几天这类问题时长发生，有很大一部分人都非常气愤。这是银行客服人员为了业绩明显的违规行为！你可以直接拨打信用卡中心，强烈谴责这种行为！并要求立即停止分期，态度要强硬一点！不要让客服人员三几句话就给打发了！