感谢邀请，这件事我们可以把他当作两种文化思想的对撞，及为法家思想和儒家思想。
司机按国家及公司的相关法规条例照章办事，对其体积达到收费标的物体进行收费完全没错，公平对待保证其它乘客的乘用空间，也许你们会说司机一根经，不圆滑，但这正是法家思想精髓所在，无规距不成方圆，细节决定成败。
反观陈小姐她有错吗？我认为也没错，母亲的本能就是保护小孩不受任何伤害，那怕是违反一点法律法规也是很自然的事，这也是大多数人认为无所谓的小事而已，并没有当作一会事来看，因为很多人也是这样作的，任何母亲都是伟大，无私的(对自己家的小孩)，情感上会得到很多人的支持，对其特别对待让其游走在很多法律法规之上，为了孩子嘛，这就是历史悠久的儒家思想，细节不重要，弱势总会得到更多的同情的。
综上所述，没有对与错，就看你秉持那种信念而已。
能为一块钱这么纠结的两个人，不能说你们多有原则只能说你们是无所事事，为一块钱耽误整车乘客一个多小时都觉得自己很有理么？开车的司机可以调到公交公司财务科上班，那位女士以后出门尽量步行，这样既不用花钱还更安全！
