只要是新车，现在都有质保期，一般情况下，车辆质保期是三年/六年或十万公里。如果在质保期内出现了问题，车辆可以享受免费维修，像新车变速器坏了，这怎么也得跑几千公里了吧，像这种情况，是可以享受免费质保的，但是换车是不可能的。毕竟现在车辆已经上了牌，过了户，大绿本上卡上了你的名字，如果给你换了车，现在这辆车怎么处理？
在4S店如果订下车之后，再想更换，简直难如登天，除非你有关系，有人！就像头几天奔驰漏油一样，一个螺丝钉落在发动机里面但是发动机漏油，要知道车主现在是压根没开过车就出现了问题，即便是这样，4S店依然咬着维修或更换发动机的口不松，坚决不答应更换车辆，这不才有了后续坐在引擎盖上哭，奔驰各种公关事件？
如果我们已经开车很长时间，全是准新车，三大件出现了问题，只能自认倒霉，4S店首先会给你免费维修，但是如果修不好，再考虑帮助你更换变速器，如果想换车？这是绝对不可能的。新车给你了，你原来的车属于二手车，是没有办法当新车交易，只能报废或流通到二手车市场，不可以自己拆解使用的。
消费者利益要自己维护，为了自己爱车出现问题，买车之前一定要仔细识别各种车辆现状，坚决避免车辆小毛病频繁出现这种情况。“汽车概况”就是为这样的车主竭诚服务，帮您选车，协助你保养车，如果大家感兴趣，可以关注“汽车概况”。
如果在汽车“三包”期内，车辆变速器累计更换2次后，或变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，可以选择更换车辆或退货。更换的车辆应当是新的合格的同品牌同型号车辆；无同品牌同型号的，销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的车辆。如果销售者无同品牌同型号车辆，也无不低于原车配置的车辆向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。
