乐视TV是如何利用“CP2C”模式进行众筹营销的?

乐视TV是如何利用“CP2C”模式进行众筹营销的?

乐视的CP2C模式只是概念,实际操作过程中根本不是,更多是团购预售,而不是真正意义上的CP2C即众筹营销

什么是CP2C模式:

简单地理解,CP2C模式,是在传统的C2C中间加上个P,即与族群合谋-共鸣协同,这即是众筹营销。

但是乐视的CP2C根本就是个口号概念而已,只是团队+预售:

乐视产品营销以实货+CP2C模式,即当货卖光后,就采用CP2C众筹模式,先交钱、先收货,但这种模式最大的问题就是:交钱者本人并没有参于传播-推广-裂变,这不是真正的众筹。

众筹与团购+预售的本质差别是,是否具有内部的参于性-裂变性

预售和众筹是有本质的区别的:如果参于者没有参于自裂变-自传播、那就是预售

即,我只交钱,然后等着收货,本身并不参于传播-分享-裂变。而众筹是一种营销模式,其最大的价值不是融钱-先卖货,让成本最低化,而是它的裂变能力,众筹是筹人的,而众筹人就是为了裂变-更多的人参于分享的过程。

乐观CP2C模式顶多就是:团队预售+优惠,用户只是为了占个便宜,先把钱交了,而已,并没有形成族群-裂变,也没有什么众筹后的投资管理-运营。

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今日头条孙洪鹤:十年以上创始管理咨询机构资历、商业模式专家、专注互联网创业投资、品牌营销等领域,欢迎大家监督指导。

1. “CP2C” 模式

“CP2C”(Customer Planning to Customer)即“顾客参与(设计)到顾客”,是顾客发起产品的订购邀约以及提出一些DIY柔性需求给厂家,而厂家在下单之时起,即可全程给出生产排期和产品追踪的全新营销模式。

众筹则是集合“定制+团购+预购”的形式,先向用户募集项目资金,然后进行生产,最后将产品或服务提供给用户的模式。

2.乐视TV对“CP2C” 模式的运用

定制产品:乐视TV运用“CP2C”模式的直接意图就是实现砍掉营销成本、渠道成本和不必要的品牌溢价,全流程直达用户。主张让用户深度参与,甚至进行“客制化DIY”,真正打造适合用户兴趣和需求的产品。

渠道创新:乐视TV充分运用互联网,在首次现货预约购买完成后立即转入持续预售,保持购买和支付通道的长期开放性,顾客无须预约和抢购乐视TV。

系统整合:在顾客接受预货款时,第一时间将产品供货周期告知顾客,并按照付款先后顺序发货顾客,商品流转时间全程可预知,从而无缝黏合了一个乐视TV独有的集合“传播、预约、抢购、支付、发货”等流程为主的高效闭循环运营体系。

重视反馈:在售后服务上,乐视TV同样注重用户的建议与意见,强调用户的产品体验,从而为产品的再生产奠定良好基础,构建起一个完整的乐视生态的家庭娱乐中心和信息中心。

3.乐视超级电视的众筹模式

筹措资金 → 采购和下单 → 生产产品 → 发送产品

首先,向用户筹措资金,即展开预售;其次,根据用户预订情况,向供应商采购零部件,然后提供给生产商;然后,生产商根据乐视的设计进行生产;最后根据订货用户信息,通过物流公司直接将产品发送给用户。这一过程首先保证了生产产品的资金来源,又减少了供应链损耗,而且还不需要建立生产线,同时保证了精准销售,使得互联网厂商可以以较小的成本,实现快速生产和销售,并取得较高的利润。

乐视介绍,在生产过程中,重视和合作伙伴一起实现共赢,以行业内最优质的零部件和最佳产品生产工艺流程投入生产,确保产品拥有优良的品质。

【互动话题】

乐视的预售模式的好处是什么?

(1)预售模式的好处:①掌握消费者数据,便于建设消费者数据库,进行精准营销传播。②精确判断需求量,提前确定产能,从而缩短供货周期,减少物流和库存成本。③获得巨额的回流资金,为后续的发展提供资金支持。据估计,X60与S40这两款共2万台电视,为乐视带来超过1亿元的现金收入。

(2)乐视超级电视如何应对竞争:①保持并扩大核心竞争优势(性价比和生态平台);②持续创新;③不断完善生态系统(如多屏互动,客厅、手机、汽车、自行车等生活场景生态的建设)。

(3)乐视存在的潜在问题:①缺乏核心技术,缺乏与供应商的议价能力;②在竞争的状况下,延伸付费服务容易导致消费者易流失;③定制产品(小众)和规模化(大规模生产)的悖论;④竞争者的模仿和围剿,如“康佳优酷电视”、“TCL爱奇艺电视”等。

2021-11-08

2021-11-08