有的4S店销售人员为什么一直劝说让客户买车分期付款?

想换车,前几天去4S店看车,给销售人员说全款购车,为什么销售人员一直劝说让做分期?

谢谢邀请

题主的问题是有的4S销售人员为什么一直劝说让客户分期付款?有很多消费者把这归结于4S店一方,其实这是消费者和4S双方造成的。首先来说说消费者的原因:

消费者

我们都知道汽车是可以谈价的,而消费者也喜欢比价,因为中国有一句老话叫货比三家不吃亏。而当价格比较到一定程度,已经接近盈亏线的时候,有些消费者还在盲目的要求降价。这时候销售很清楚这个价格卖不了,而成熟的销售不会和客户死磕价格。这时候如果他想成交这个客户,那么就必训寻找新的利润点。于是,加装潢和推荐分期就来了。4S对销售的考核虽然采取的是积分制度,但是综合的毛利直接影响销售的提成。而分期和装潢则可以提高利润,这样在车价上就可以给一个客户较为满意的价格。所以分期只是客户要求“低价”和销售做的一个交换而已。

4S提高利润

很多消费者不知道的是,无论你是全款还是分期,对于4S来说所要付出的成本是一样的,内有任何区别。而很多有主动分期需求的客户,往往没有把分期购车看作是普通的消费行为。甚至有部分消费者因为分期怕被别人看不起或者嘲笑而不太大胆的谈车价和分期费用,一些销售老鸟甚至会准确的捕捉到这部分客户的这种心理。下面小夭来解析一下4S收取的各种费用:

一、金融管理费

金融管理费是4S以放贷方(比如银行、金融公司等)的名义向客户收取的,事实上放贷方不会收取4S店一毛钱的费用。有部分银行不但不收取费用,还会根据贷款额给4S店3%左右的返点。所以这部分费用是净利润

二、GPS费

这个费用目前已经非常少了,但是有的地方还在收。其实目前正规的银行和厂方金融都不会再为分期车辆安装GPS,所以虽然有的4S收取了这部分费用但是并不会安装。目前需要安装GPS的都是一些专门为有不良征信记录从正规银行贷不了款的客户做分期的小型高利贷公司,而GPS的费用不会超过200块钱。所以这部分也是净利润

三、公证抵押费

公证抵押是目前4S收取费用比较常见的一项,去年以前一个抵押确实是收取100块钱费用。而自去年以后,车管所取消了抵押费用。也就是说抵押是不需要成本的,而目前大部分分期购买车辆也已经不再需要公证。所以这部分费用也是净利润

四、续保押金

续保押金是很多4S店都收的,4S店同样也是以放贷方的名义收取的。而因为这部分钱是可以返还的,所以很多消费者都默认了。4S收取续保押金有两个目的:1、我了能够继续获得该客户来年稳定的续保,从而获得保险返点。2、客户的续保押金可以作为店内流动资金使用,以一个年销量3000台分期占比70%的4S为例,每位客户收取2000的续保押金,那么这个店可以获取4200000的流动资金而且是无息的。这对4S来说是巨大的诱惑,这就是为什么很多4S店一定要收取续保押金的原因。

五、上牌费

上牌的成本是120元,其实上牌很简单,小夭的主页文章就有详细的上牌攻略。但是4S通常收取的标准的在500以上,除去120的成本外其他的都是利润。小夭在现实卖车的时候,上牌这一项通常是不收费的。只是为客户准备好资料,然后带客户上牌。最后到缴费的时候由客户自行到缴费窗口缴纳牌照费,120元。所以很多人和小夭说被收取上千的牌照费,小夭很是不解。

以上五项收费内容,是4S罗列的收费项目的主要内容。除了上牌需要成本外,其他的一概是不需要成本的,都是净利润。这就是4S喜欢你分期的原因,因为增加了很多利润点。有的部分豪华车在做无息贷款或者低息贷款时,会向客户收取贴息费。金额通常是贷款额的3%,这部分费用是合理的,因为这是厂家强压给4S的。

综上所述,大家在选择分期购车的时候,分期的总费用要根据贷款额控制在1500-3000.最低多不要超过3000。这里的前提是你不要去过分的要求低车价,车价维持在一个合理的范围即可。

以上就是小夭带给大家的回答,希望能够帮到大家。谢谢

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我是汽车4s店销售也是进入汽车行业几年了,对汽车这一块也是比较了解,大家关于汽车方面的知识和购车指导可以关注我,大家一起共同交流。

为什么4s店的销售顾问会一直劝说客户分期买车?其实最主要的原因是因为4s店也会要求针对这一块也是进行考核,第2个如果客户选择分期买车的话,销售顾问提成也是比较高,因为可以拿手续费提成,所以这个也是最主要的原因。

销售顾问提成,一个是底薪,第2个是提成,其实底薪并没有多少,对于4s店来说,销售顾问也就是1000块钱左右,但是我们最主要的还是靠提成来,所以车卖的多也拿的也比较多。但是我们提成也是包括各个方面,一个是单车提成,还有保险提成,按揭手续费提成,装潢提成,等等。其中就是有一个按揭提成,就是客户选择按揭他需要交纳手续费,在手续费这一块我们一般都是十个点左右,但是这个提成点是根据你的按揭渗透率来的,也就是说你一个月卖10台车有50%或者60%以上是需要按揭,才能拿到这个提成点,如果你提成点低于这个的话,那你拿的提成是比较少的。

所以我们在买车的时候,大部分4s店或者销售顾问都会要求客户或者推荐客户选择按揭买车的,因为也是4s店对销售顾问的一个考核,第2个对于我们4s店销售顾问个人来说的话,这一方面也是有提成的。

不要紧张,这只是一种销售方式而已。此文是目前最简单、完整的回复。看完让你明白一切。

其实就是利润二字的原因。

分期付款对4s店来说会获得更高的利润,因为分期付款比全款购车多以下费用:

一、按揭手续费

跟银行贷款一样,除了利息以外还有手续费或者服务费,这个费用有不同的收取标准,各家都不一样。一般是两种方式,一种是按贷款金额的百分比收取手续费,例如贷款10万,收取5%的手续费就是5000元。

还有一种方式是按贷款年数收取,无论你贷款多少钱,只根据你贷款年限收取,例如贷款10万,分期两年,收取标准为3000元/年,那么你的手续费就是6000元。

二、商业险种多1-2个险种

按揭贷款购车比全款购车的商业险要起码多一个险种,那就是盗抢险。为啥要多一个险种?很简单,因为在你贷款还清之前,这台车的所有人不是你,而是你的贷款机构,你只是车辆的使用人而已!

试想,万一车子在贷款还清之前被盗了,这不就是金融公司的损失吗?所以需要加上这个险种。

三、保险第一受益人是金融公司

这点跟费用无关。按揭贷款购车在保险的第一受益人那里不是车主本人,而是金融公司。!!!你会说为啥啊,我的车子受益人还不是我???

其实跟上面讲到的是一个意思!在贷款还清之前车子不是你的,车子不是你的,车子不是你的!!!记住这句话!所以当车辆出事故需要赔偿的时候当然不能赔给你,而是金融公司。

四、保险多一段话(特别约定)

与费用无关。保险会加上一句话,大意是按政策法规使用车辆,在第一受益人没有同意之前保险不得变更或者退保,还有就是多少额度的免赔。

五、贷款利息

现在多数品牌都有免息活动,在规定的按揭金额内是不需要付利息的。没有免息那就需要付贷款的利息,一般贷款一年在4%左右。

以上就是按揭跟全款的区别。另外作为销售人员,公司有了利润他自己也会有相应提成,当然会推荐你分期购车啦!

到底全款还是分期好?这个根据自己情况,按揭虽然费用多了点,但是可以把钱留在手里投资,钱生钱!毕竟全款买车就是开始折旧,会贬值。还有就是在当今社会有良好的信用记录对以后跟银行的合作有很大的好处!所有消费都全款你就没有征信记录,以后也就很难跟银行合作。

以上希望对你有帮助!关注我们,做你职场/销售/汽车领域的好伙伴!

2021-11-10

2021-11-10