4s店验车不合格,可以要求退定金吗?怎么解决?

4s店今日通知我们验车,但是车辆是库存车,我们合同上明确写了不要库存车。但是4s店说让我们等下一批车,不给我们退款,求问怎么办?我想退款买其他的了

前提要看下您,在提车的时候有没有亲自验车,4S店有没有在您验车过后给您签交车确认单,如果您自己已经签过交车确认单了,4S店这个时候肯定会推脱责任,说车是您开出去之后才损坏的,这样您也没有办法,如果没有签过交车确认单,那您就可以去4S要求赔偿,所以建议大家在购买车辆的时候一定得自己仔细检查一下,避免后期出现一些不必要的麻烦!

如果出现这样的问题那么要求退定金是没有问题的,这是属于店里违约,不只是要求退订还可以要求店内相应的补偿。可以先从店内沟通开始,如果店内不予退换,可从消费者协会或者工商投诉,来解决,工商来的更快一些。提醒小伙伴们的是,在下定车辆是,一定要签署相关的订购合同,收好相关的支付凭证,便于来退订。大额的消费一定留好凭证,保护自己利益[微笑]

1.问题上说是“不要库存车”,合同是否有“库存车”的标准是什么?如出厂日期,到店日期等

2.合同是否约定交车日期?到达交车日期而未能达到约定的交车标准是可以退“定”

3.购车合同上应有退“定”标准,可找找

4.如果是口头约定,没有白纸黑字,很难介定

5.客户单方面要求退“定”,4S店是可以不退的。

建议再等等,没有上面的即使去法院也退不了

通常情况下4s店库管员会对物流配送来的车辆进行全面检查合格才收车,然后4s店对售出车辆前要按要求做新车PDl检测,如果没有问题才好进行销售,在销售环节销售顾问也会带着客户验车,确认车辆状况!车辆售出后根据各品牌亨受不同年限及公数的保修期!如新售出车辆存在车身开裂 燃油泄漏 制动系统失效 转向系统失效在三包有效期内可以协商申请退换车服务!

2021-11-14

2021-11-14