不久前，家住洛阳市的大四毕业生小青(化名)，从江苏学校快递寄回一包贵重衣服。几天后，小青接到快递时却傻了眼，快递的30件衣服全都被染上了黑乎乎、类似油污的东西，难以清理。无奈，小青只能拒绝签收快递，要求快递公司照价赔偿。快递公司以消费者没有保价为由，拒绝原价赔偿。
6月中旬，大四学生小青打包自己在学校的生活物品，送到校园内的“全一快递”的快递接收点，发往家庭所在地洛阳市。
“毕业了，有很多东西要拿，从江苏回家路途遥远，快递最方便。”小青对说，她寄了3个包裹并未保价，打包时并未出现任何异常。
几天后，回到家中静待包裹的小青，接到快递公司的电话，得知“包裹被损坏了”。她来到小区门口的韵达快递通济街营业网点，发现快递回来的3个包裹中，有一个外包装袋上沾了一层黑乎乎、类似机油的污渍。“撕开外包装袋，发现内包装也被渗透了，衣服全部染上了油渍，已经无法正常穿着。”小青说，看到自己心爱的衣服面目全非，她生气地拒绝了签收包裹。
小青说，她当天便将情况反馈给了快递公司。经多次协商后，并未得到理想结果，“韵达快递到目前只给出赔偿1000元的处理结果，我衣服价值2万多，损失巨大，应该原价赔偿才合理”。
这是个老生常谈的话题，快递物流运输确实存在很多不可控的因素，但是员工责任心不强是最大的原因，这样的事包括野蛮分拣都是一个原因，如何才能强化快递公司员工的责任心？杜绝这类事件的发生？这需要全社会共同努力，快递公司无法保证他员工的责任心那就由社会来帮他制定规则，二减少或货杜绝中转可以让类似事件下降80%，第三当然就是马云刘强东的人工智能的实施了。
中转是产生破损最多的地方，没有中转这样的情况下降80%是没有问题的，我来举个例子我们给石家庄客户发药品，从本省最便宜最快的综合物流公司宇鑫发货15元一件三天到货，客户说破损太严重了，你们不换物流公司我就不进货了，没有办法我们找来找去找到了新乡石家庄专线，8块一件半天到货，客户说包装和新的一样，有没有办法让所有的货都不中转呢？
看一个物流模式，发货寄快递信息输入手机形成电子发货单（下图），接单人根据发货单报价，发货人根据报价查看接单人的资质，评价以及是否有保证金将运费支付平台，到货点确认键司机秒收运费。发货发个订单就可以了，由于是抢单竞价零中转直达的专线最具有优势，随着时间的推移专线物流货物越来越多，货物零中转直达公交化物流形成。到货再付运费，全社会都是到货确认再付运费物流公司员工责任心还起不来吗？这就是2018年异军突起的物流配货软件快递物流第三方平台—51快配app。
30多件衣服，价值2万元，平均下来一件600多块。步入社会之后，我买夏天的衣服也就200左右。再说，都是穿过的衣服，吊牌也不在了，价值也不好估算。快递公司按照没保价的原则，赔偿1000，也算合理。
有一点不能理解，如果是贵重物品的话，我一般是用顺丰快递，而且会进行保价。既然一件衣服平均都600多了，为何不用顺丰快递呢？
再说了，衣服包装问题也是。因为快递公司收的物品较多，我都是自己打包好了，再让快递公司包装，这样就算外包装破损，里面还有包装。
给一个忠告：重要物品最好随身携带，如果非得邮寄的话，选择规模大一点的快递公司，防止快递中途包装破损。
这个问题我有几点看法。
一，既然你的包裹值两万，这也不算小数目，为什么寄件之前不保价。快递公司寄件也有协议，贵重物品或值钱的东西要保价，如果你不保价在运输过程中遗失或损毁，快递公司只能按你的运费的多少去赔偿，因此你两万的衣服给你赔一千也说的过去。
二，当初你寄件时，包装是你打的还是快递员打的。如果是快递公司打的包装，即是你没保价快递公司负全责，你的包裹值多少让他们赔多少，但你必须提供有价的证据或者是票据。另外若是你自己打的包装就认倒霉算了。
保价保的是遗失，而不是损坏。没有保价的邮件但货物遗失的只能赔三倍运费，先把这弄清楚再说。
她这应该是邮件在处理中心时被别的邮件污染了。。。
价格上万的货物，可以收集证据起诉该快递公司。
最后一个提示:贵重物品一定保价，能走空运尽量走空运！陆运价格低，要经过的处理中心很多很多！
感谢邀请，对于这个问题的话，应该要分开来剖析唐。首先寄快递的时候，快递员有没有要求他保价，而且他的衣服是自己穿过的衣服。根本无法证明它真实的价值。只能跟快递公司协商赔偿。如果双方存在较大争议的话，可以选择走法律途径，但是获得赔偿的几率性应该不大。最好的解决办法就是跟快递公司坐下来好好协商，给是一个大家都比较认可的解决方案，对于赔偿金额方面，双方要做出让步。而且它这个里面讲的是衣服被污染，是少数衣服还是所有的衣服？要根据衣服的数量来界定，发生这种事情，不管是快递公司也好，还是收件人也好，都不愿意看到的，而且衣服的价值不能根据你新购买衣服的价值来衡量，所以最终的结果还是好好协商，尽可能的挽回损失
快递公司都有规定内物价值超过一千建议保价 那么贵重的东西为什么不保价 而且都是穿过的衣服 还要快递公司按照原价赔偿 开玩笑吧 三十件衣服 平均下来一件就算是新的六百块 几百块的衣服穿过了就是二手的 三十件二手衣服快递公司赔偿一千已经不错了 还想要多少
快递公司肯定应该就衣服污染给予赔偿！但当事人认为应该就原价给予赔偿完全是坐地起价，首先，你寄送你认为是2万的物品，怎么不保价？第二，就算原价两万，那你寄的是全新的衣物吗？这些衣服你穿了多久？衣物的耗损和折旧都是非常严重的，你不能用二手旧衣物去要求别人按新衣物原价赔偿吧？快递给出1000块的赔偿已经算是比较合理的了。谁都知道二手衣物如果比较新的话，3,4折出售都比较困难，更不可能原价出售了，这类物品只有掉价不可能涨价，所以别人也是按你衣服折价后去赔偿1000块的。某些快递如果真按你没报价，去赔偿规定的3倍邮费，绝对没有1000块！
