作为特种设备，电梯维保重要性不言而喻，而部分小区缺少了电梯远程监控室，带来了安全隐患，正如提问所说，电梯出了故障怎么办？
视美泰认为完全可以借助电梯物联网加以解决。以视美泰的智慧电梯解决方案为例，对电梯广告机进行赋能，集成多媒体信息发布以及应急救援等多项功能，正常情况下支持播放新闻、楼宇管理公告、服务资讯、安全知识、商业广告、天气预报等，当电梯发生故障时电梯广告机可以变成应急设备，支持一键报警，应急指南等功能。
1、一键报警
当电梯发生故障时，被困人员可在第一时间点击广告机的报警按钮联系应急救援人员，当广告机确认报警后，将自动按照顺序拨打预设的报警电话，并且在电话未接通的情况下自动发送信息到对应的救援人员手机号码，确保及时营救被困人员。这样就可以在没有监控室的情况下及时接到求援，并立即进行救援处理。
2、可视化对讲
支持可视对讲功能，救援人员可以通过后台与事故电梯内的数字标牌终端直接发起视频对讲；画面将分左右两部分呈现可视对讲双方实时画面，同时终端广告机上也会由广告播放界面自动切换到可视对讲画面，并显示可视对讲双方实时画面，此时即可开始视频通话。
3、报警录像
当终端发起报警，在报警的过程中系统将进入救援摄像状态，自动生成报警录像，救援人员可以通过后台查看相应时间的报警录像。每一条报警录像记录的时间点从确认报警开始，到整个报警流程结束，这些报警录像可以作为证据回溯，是电梯维保所需的必要记录。
4、数据监控
该方案提供数据监控支持，通过摄像头采集电梯轿厢内数据，有利于小区监控的集中管理，对于出入电梯的人员进行监看，支持录像存储，可保留录像以备日后查阅。
除了以上功能，视美泰智慧电梯解决方案还可以支持应急照明、人脸识别精准推广、客流统计等诸多功能，欢迎咨询方案详情。
