您好,根据提问,信之源律师作出以下解答:
首先要了解保险公司在车辆发生交通事故之后的定损流程,才能对这个问题有较好的解决方法。
所谓定损就是确定车辆损失的费用,一般的定损流程如下:
一、定损员收集好所要定损车辆的相关信息如,驾驶证,行车证等。 二、对所要定损的车辆拍照,受损部位拍照,如果需要拆解的零件拆解后拍照,如果需要电脑数据的要拍照,不是谁都可以照相的,定损员有他们的专业照相技术。 三、定损员确定了汽车那些地方是需要修理或者更换的,定损员通过电脑查询该受损部位的工时费,零件费用,把该情况录入电脑后等待公司里审核通过后,定损就算完成了。
由上我们可以看出,在发生交通事故后应该及时通知保险公司,由保险公司专门的定损员出现场,这是常见的方式。针对两车相撞,责任清晰的快处快赔程序,也可以自己进行拍照取证。
但如果肇事车辆被交警扣留,就像出现提问的这种情况,往往是缺少相应证件或事故较严重,车辆损坏较大。前一种情况下,建议尽快补齐相关手续;后一种情况下,定损员往往需要专门的4S店或维修厂对受损害车辆进行拆解。建议与交警积极进行协商,处理好其他方面的问题提出车辆。