谢您邀请！军人是人民的卫士，是祖国的脊梁，特别是伤残军人，为保卫国家，和人民群众的利益，身体受到了伤害，甚至牺牲自己的生命，这样的军人令我们可亲，可敬！售票员辱骂伤残军人，说明了他，她是最愚蠢的，最无知的，最可耻的！请这个售票员回想一下，哪次自然灾害，都是我们孩子般的军人冲在前面！冒着生命危险抢险救灾，轻伤不下火线。
如果这个售票员的孩子当兵了，他就会深有体会。伤残军人，和所有的军人，都是我们新时代最可亲，可敬，可爱的人！！
这就涉及到平时这些人的素质问题了，这一类服务公司该把道德素质培训作为平时工作的一部分！我曾经听到过一个朋友讲过这样一件事，他本人一只腿截肢，有次他去买火车票，残疾人购票有优惠，但是就是因为他没有带残疾证，服务员说到:你怎么证明自己是残疾人。他把假肢脱下来。服务员却说只认残疾证，硬是不给优惠，你说好不好笑，可不可笑！这种素质的人却能在里面好好的工作，所以，有时候，招工也有关系，公司企业文化也很重要！
伤残军人各地一般均有乘车免费政策。
伤残军人乘车要主动出示伤残证件。
售票员查看证件后要按照当地相关规定执行。
售票员无缘无故辱骂伤残军人和自身职业素养有关。不执行半价车票与违反政策有关。这个问题要看公交公司是否对售票员进行培训和告知国家政策法规。前几日看新闻报道有公交司机不让导盲犬上车，后媒体曝光给赔礼道歉了。
有的售票员也许不知道相关规定。也许是知道规定因对方态度问题和沟通问题发生争执产生矛盾导致情绪激动态度恶劣。
不排除双方因沟通问题产生抵触心理而拒绝执行半价车票和辱骂行为。
如果是售票员单方面态度恶劣，拒不执行当地伤残人员政策等问题可以向公交公司投诉。
