不在4S店保养,车主能申请质保吗?

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按照法律(《消费者权益保护法》《机动车维修管理规定》)及汽车“三包政策”规定,应该是没有问题的,但是汽车厂家通常把4S店保养和质保挂钩,如果消费者要自行选择保养服务的话,在发生争议的情况下,就需要证明自己选择的保养服务与后续质量问题没有因果关系,或者简单地说,其他维修者做保养没有造成损坏,汽车厂家就要继续负责任,这个是法律支持的。

但是,往往一个普通的问题,一般消费者不会为了解决争议而不惜代价去维权的,况且万一进入诉讼程序很可能旷日持久,虽然这几年司法状况有明显的改善。所以,从实用的角度来看,还是接受一些老朋友的忠告,第一次保养去4S店,之后,自行选择。

如果是一个很保守型的消费者,怕麻烦的话,就还是尽可能选择4S店吧。毕竟“生活除了眼前的苟且,还有将来别人强加于你的苟且啊”,活得太累了也是件代价很大的事!

2022-03-26

2022-03-26