21号手机摔了，打小米客服电话报修，快递单南京那边，然后第二天给我带电话维修费424元，我说可以，然后支付宝转账，14:13分到账，我打电话给售后说已到账，你们查下，后来过了一天多时间跟我说到了，我说行，那就修吧，又过了一天时间，也没说修好，短信说立即修理，然后我就说不修了，你把手机还我，期间各种小米客服，等等等等，他们售后直接不接我电话了，就联系客服，客服让我等工作人员电话，就等，一直到现在，我也知道我手机怎么个情况，工作人员就说和售后联系，联系到现在也没有结果，我就纳闷了，到底什么原因我拿不回我自己的手机，拿不回我的钱，有没有明白人告诉我该怎么办，马上五天了，真心等手机用。
还没遇到这种情况，首先你要找靠谱售后，不管是授权售后还是网络售后，第二现在有很多投诉渠道，保存好记录方便投诉。头条，微博，12315都可以，网络社会，舆论很强大，对方也会受不了。
可以让第三方介入，比如12315，或者12345地方服务，或者直接拨打售后当地的110报警
现在网上也有各种大v，私信他们，让他们曝光，这种事真的很很让人恶心，
办法总是有的，
