汽车救援在车联网时代有什么不同？

1，首先看看什么是车联网，车联网是一个很大的概念，包括车与车、车与路、车与人都能构成网络，目前得到普遍应用的是商用监控类系统、娱乐导航系统。其中，娱乐导航系统更多地体现了（移动）互联网的特征，而不是汽车对汽车、汽车对道路所谓的物联网特征。相对于传统互联网和移动互联网而言，或许我们可以将当前通过车机、手机而来的汽车联网称为车载互联网。车载互联网是车载娱乐导航系统的进化，将提供更多的联网能力，如车况、通信、车机与手机互通等。

什么是服务？对于由人和电脑组成的网络系统来说，服务的大致要点是：针对用户的个性化问题，网络能给出最终的个性化答案；如果与人的行为相结合，能让人的劳动更有效率；人能在这个过程中受益，包括良好的体验，这样的服务，是传统互联网和移动互联网的最大区别之一。传统互联网是以信息为主的。针对某个问题来说，信息是对这个问题的分析、理解，或者给出可选的方案。服务则不要求多个方案的可选，而是希望能够直接地给出这些解决方案中的最优的方案来，然后引导这个方案的实施，并获得实施结果及其评价，作为以后服务的反馈，以车况应用为例，如发现一个汽车故障，信息的模式是给出对这个故障的解析、可能出现的原因、通常的解决办法等。服务的模式就是给出故障的严重等级、解决方案，根据解决方案的要求，给出顺路的或最近的满足要求的服务商，得到用户确认后，启动车况连接、电话沟通，然后或者导航去服务商，或者请求来现场支援等

2，从上面的描述，已经很清楚了，科技是为人类服务的，车联网的核心是更有效率，更加便捷，更加贴心的为车主服务的，相信车联网汽车本身也会作为一个很好的载体，承接着不仅是汽车周边，如维修、保养、保险等，也会涉及到衣食住行各个方面。普华永道将车联网的应用分为七个方面：移动管理，车辆管理，娱乐系统，个人健康与安全，自动驾驶，安全碰撞，家庭互联!

3，每台汽车都会遇到汽车救援，传统的汽车救援都需要人工电话，人工信息传递，人工调度，效率不高，整个信息处理的过程比较长，未来汽车救援，系统会自行预判断车辆需要救援原因，给出正确的救援方式，并且利用定位系统，指派最近的救援人员到位，最简单的一个例子，车辆电瓶没电了，系统会自动判定，给出搭电或者带新电瓶去现场更换的指令，而不是指派一台拖车去拖车!

之前汽车救援服务叫了却不知道究竟来了没有？什么时候到？等待的时候最是煎熬！现在好了最新的车联网救援服务全新升级，全新电子工单提交形式，救援更快速响应！

实时追踪救援车位置，全程掌握救援时间，再也不怕等待焦虑症了。

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