你好，很高兴和你分享我的经历，我们小区去年也因为停车费的问题和物业发生了矛盾，起因是物业公司在没有任何手续的情况下自行定价收取停车费，我们发现了，投诉了，现在暂停收取停车费，等所有手续齐全再收。
首先我们业主发现不合理后，及时和街道社区投诉了物业，可惜没效果（你懂的），随后我们打了12345市长热线，并且喊了本地电视台记者要求物业出具收费手续，物业拿不出来，电视台做了报道，然后市长热线回访说已告知社区处理，这时候收费就停止了。
其实停车收费我们都是理解的，没有免费的服务，都要吃饭的。可是作为业主我们要求公平公开，我们首先要求街道社区组织成立业委会。其次由业委会，物业，街道社区三方在一起开会协商。沟通路面停车位和地下停车位产权问题，停车费具体定价等问题，达成一致后，上报社区，物价局等部门审批合格后，就可以收费了。
这样业主明明白白消费，才会心甘情愿。希望我的经历能给你提供帮助
一般通过市长热线12345进行投诉，具体可以投诉到区县级物业办公室，停车费由市场监督管理局统一管理，对于收费不合理，多收费行为可以拨打12315进行投诉，但是有个前提条件是，停车收费标准对业主进行了公示，同时在物业服务合同里面进行了约定，看物业公司是否违规。
收取小区停车费违规或者高额收取停车费，经协商不补偿损失，业主可以向当地物业管理部门或者向房管局进行反此事，还能拨打12345市民热线或是拨打12315消费者投诉电话。
最好就是通过业主委员代表和物业商量小区停车费规范，约定在合同当中，这样就可以避免出现乱收费现象。而利用物业共用部位，共用设施设备在进行经营，应该先要征得相关业主和物业管理同意以后，在根据规定办理相关手续。
停车收费主管定价是物价局，12345也可以。但是小区停车收费是合法的，他收取的费用要由物业定期公示的，扣除一系列成本后的结余属于小区所有业主。如果物业未公开此收入可以投诉12345找房管局物业主管科
