刚回答完钉钉的“疑似崩溃”，又看到有人问今天QQ群的“疑似崩溃”。更印证了我的观点：由外部因素导致了此次事故，而非阿里和腾讯自身的技术原因。
一、众所周知，阿里和腾讯的云服务技术在国内是数一数二的。不太会是什么“技术BUG”、“服务器宕机”之类的问题，起码这样的概率极低极低。而且他们的服务器有完善的预警和灾难恢复能力，可以在极短的时间内发现问题、解决问题，而不会影响较长时间。
二、有的人说，是用户访问量太大，差不多两个亿的中小学生上课，服务器承受不了，崩溃了。我不太赞同这个观点。中小学生开网课，又不是今天才开始，要出问题，应该早就出了。再说，微信和QQ同时在线人数远超10亿，他们的云服务技术应足以支撑开网课。
三、一家偶尔出故障，或许还可以是自身的原因，但是阿里和腾讯这对冤家同时出问题，那只能是外部因素，例如DDOS攻击、或网络运营商（电信、联通、移动）问题。
四、钉钉解释得含糊其辞，说“摔了一跤”，估计也有难言之隐，哪怕是别人的责任也只能自己扛了。毕竟特殊时期，事情闹大，大家脸上都不好看，而且以后还要跟运营商合作。这年头，得罪了人，生意还要不要做了？
回答问题一定要图文并茂，再来插个图。
qq作为聊天软件的一大巨头，三月10日中午出现了这样的问题，的确造成了一定影响，导致在线课程的延误，今天中午我经历了这个bug,老师发的签到信息无法确认，虽然后面逐渐恢复了正常！但是还是感觉到了生活节奏的错乱……
现在很期待腾讯官方的解释，作为社交软件的qq,到底发生了什么！
