你遇到过滴滴顺风车送到家不给钱直接取消的吗？

遇到过，17年陪老娘回老家扫墓，本来计划早上走，看了看顺风乘客有个12点去宁津的，离我老家乐陵不远，就和对方沟通能否上午出发。对方是个女孩，说是不是她走，是送她妈和自己的孩子回家，她在天津打工，想多陪陪孩子。听着让人同情，我就说那就1点走吧，你和孩子吃个饭，多呆会，对方同意。转天12点半我如约来到地点，等时间到了电话对方，等了会，出来好多人，那个女的也在，我确认了没错，老人和孩子上了车，本来想让她点击确认上车的，但是他们一直在和老人告别就没忍心打断。一路上我母亲坐副驾和老人聊了一路，还分了橘子水果给孩子吃。按照滴滴设定的导航在下午5点半左右抵达了对方设定的终点，老人却说不是她要去的地方。打电话沟通说是她随便设的一个地方，让我开车送老人去真正的目的地，态度还很不好，说你送过去怎么了，如何如何。而那个地方距离她设定的终点有二十公里远，我真的很生气，质问她为什么随便设置，我也要赶时间，老家一家人还在等我们吃饭。我让老人下车打车走，老人不下车，说没办法打车，最后跟老人沟通了一下，送她和孩子到了长途汽车站。送别老人我给那女的打电话，跟她说我把老人送到长途汽车站了，让她点击确认上车，她开始发作了，说什么你送到了咋了，我还要感谢你么？好啊，我感谢你八辈祖宗，就把电话挂了，接下来，大家都能猜到了，她把订单取消了。后来回到天津我打客服投诉，客服赔了我100元。过了几天客服说乘客要跟我联系是否可以把我电话给对方，我同意了。不久一个男人给我打了过来，说是那个女的姐夫，跟我一再道歉，说她妹妹不懂事，让我别往心里去，回去问老人了，老人说司机和他母亲很好，还给孩子吃的。最后加微信给了我100元车费。从此以后顺风车，不确认上车，不动车！

看了这个问题我有点奇怪，我记得我坐滴滴打车的时候我还没有确认呢钱直接给我扣了，我还在琢磨这滴滴公司什么程序，这样的程序也能满足广大乘客的出行需求？而且扣的钱明显的比叫车时的多，后来用滴滴的次数越来越少。这也许就是大家说的滴滴单没有以前多的原因之一吧？

滴滴作为一个运营了四五年而且绝度垄断出行市场的一个公司居然这样的技术性错误也会犯，说明滴滴在资本的帮助下垄断市场后根本就没有认真的去研究客户的需求，调整自己一些细节上的不足，而是沉浸在成功的喜悦之中，怪不得美团敢在这样的时机进入打车市场，要知道互联网一旦形成壁垒其他人是很难以攻破的。

我们设计物流滴滴—快递物流第三方平台51快配app时这个问题是这么设计的，货主确认司机报价后将运费支付平台，这个时候货主要退运费必须得司机同意并确认，如果没有司机的同意确认钱无法退回订单也无法取消。但是要是业务结束了货主还不确认付运费怎么办？接单后十天系统会自动支付。

我遇到过更气人的，千万别让我下次遇到他，我非揍人不可。

一，我给你讲讲咋回事。第一次拉顺风车，不太懂顺风车的坐车程序，上车以后要让乘客先点击“确认上车”，这样滴滴平台就会先让他把钱打到平台上，乘客下车以后，点击“确认到达”，这样滴滴平台会把钱两分钟内打到你的账户上。

二，重点是乘客一上车，你必须让乘客点击“确认上车”，不然乘客不认账，相当于白拉他了。乘客下车不点击“确认到达”没事的，滴滴平台会两小时内打到你账户上，因为确认上车以后，乘客就相当于已经付钱了。

三，我当时第一次拉顺风车，有点激动，也没想起来让乘客确认上车，就这样出发了。到达目的地以后，我想起来了，就跟乘客打电话，说我忘记了，麻烦点一下确认上车付钱。

四，乘客说：我不点，你忘了是你的事，我就按照平台上给钱，平台没显示跟我要钱，我也就不会给你钱再给我打电话告你骚扰！我k，他绝对不是不懂，我看了他的记录，顺风车出行35次，绝对经常坐顺风车，能会不懂怎么付钱?简直是无耻极了。

后来我说，行，我也不差这20几块钱，别让我在这城市再遇到你，下次遇见我会让你知道花儿为什么这样红！不知道还有谁遇到过这样的人没?一起分享分享。

出行360多次了，还没遇到过不给钱直接取消的！遇到过上车不点击上车，到地点后忘记的，但是一般第二天就付款了！

拉顺风车经过了3个阶段:第一个阶段是不好意思开口，觉得上车付费是本分，陌生人开口要钱也感觉不好！第二个阶段爱谁谁，我又不认识你，下了车遇到的可能性基本为零，所以上车就让付款！第三个阶段就是现在基本上觉得好多比较多，一般客户大多很自觉！

当然这其中的诀窍就是看客户的信任值，一般低于80分的我很少接，即使非常顺路！低于75分的坚决不接，即使百分之百顺路，也不接！相信大多数人都是好人，大多数人一般无大的争端都会给予好评！这种情况下信任分值低于75的，肯定这个人有一些毛病，这些毛病还不被大众认可！

只是你傻而已，我偶尔也会接个顺风车单。到达乘客起点就点击确认到达，乘客坐上车就跟他说请确认一下上车，在出发前自己再确认一下是不是都已经确认上车了，如果没有确认上车的就再提醒他确认上车

偶尔开开顺风车，还没有遇到不给钱的，因为都会挑一些评分高的乘客，这类乘客基本一上车就付钱了。他们也都挺不错，会很自觉的在路口等着，一般都会按定位来。

之前就遇到过一个单子，定位定的是必胜客，然后我按时间提前到了，打电话过去沟通，却说在星巴克(她用滴滴的入口不支持发信息)，这下就不开心了，离得不远，可要绕很大的一圈。因为在商场门口，路挺小的，路口车很多，过马路的行人也多，炒鸡堵。让她走几步，也死活不愿意。最后墨迹了10多分钟，她取消了。

这样的乘客上帝视角，实在难伺候。对于评分低的，还有刚用顺风车没几次的，还是避而远之。

因为我经常来回广州和深圳，所以顺风车跑得比较多，有一百多单了，遇到过一次类似的，当然还有其他的情况，我来说说供参考。

当时我在深圳，半夜十一点多接单打算回广州，那个人是去虎门的，我刚刚好路过就接了单，不多才六七十，我接到他的时候他喝了不少酒，一路上说个不停，我也不好意思打断他就没提醒他确认上车，等到了目的地他还说去买水给我和另一个乘客喝，我看心挺好的应该会给钱就也没提醒，谁知道我刚刚上虎门大桥，就把单子取消了，我当时楞了好久，什么情况？？想打电话回去也打不了，在高速上面也不敢翻手机，就一直到家了才看，当时气得我想骂人。后来找客服沟通之后滴滴平台补了给我还降了对方的信任值，顺风车注意哦，上车一定要提醒确认上车。

我再分享一个正能量的故事，和上面那个乘客一起回广州的一个乘客，女的，长相还不错，当时接到她的时候提着大包小包，行色匆匆的，我特别好奇大半夜的搬家？还是去广州？ 就随口问了一下，没想到是和男友异地恋，对方最近不知道出了什么情况和她吵架，也不接电话，当天她和男友吵了一架之后就消失了，托朋友去他家看看也不在家，深夜急着过去，突然想起我和初恋那会也发生过类似的事情，可能触景生情吧，当时接了第二个乘客之后我也不接单了，想帮帮她。

不到三个小就时到了目的地，当时快凌晨一点了，那个地方又偏僻，她男友也一直没接电话，我不太放心，就给她发信息说我在原地等你半个小时，有事情就找我，很幸运她应该找到她男友了，后来想想，谁都应该有一场奋不顾身的爱情，作为旁观者，能帮一把也不错。

故事分享完了