如何看待陕西咸阳女士在4S店买车发现车漆出现了二层漆,怀疑买到了翻新车?

咸阳庞女士在庞大4S店买了一辆奔驰C200L,结果发现车漆出现了二层漆,怀疑买到了翻新车,找到4S店协商未果。12月2日,庞女士将“问题奔驰”开到了店门口,并挂上了横幅,“就这样4S店也没有人出来和我协商。”让她生气的是,12月3日下午5时许,在她奔驰车的旁边,庞大4S店也打出了横幅称“兴平市**委员会执法科公职人员因购买并使用在我店过度维权,并拦截进店客户进行口头诋毁”庞女士说,“我买车是个人行为,这和我单位有啥关系?”她根本没有告诉4S店,自己在哪个单位上班。

12月9日晚,央视《新闻周刊》播出了消费者和咸阳汽车4S店互拉横幅一事,庞大4S店与消费者“干起来了”,双方各自拉横幅互怼,让人格外惊奇。

事情经过是这样,咸阳庞女士在庞大4S店买了一辆奔驰C200L,今年四五月份,她在一家洗车行给车打蜡时,车的引擎盖上有龟裂纹,结果发现车漆出现了二层漆,由于怀疑车是翻新车或事故车,于是找4S店协商,而4S店提出要拿出“买车前就是问题车”的证明,双方协商未果,,庞女士将“问题奔驰”开到了店门口,并挂上了横幅,庞大4S店竟也打出了横幅称“兴平市**委员会执法科公职人员因购买并使用……在我店过度维权,并拦截进店客户进行口头诋毁……”

庞女士作为消费者拉横幅是否有过度维权行为,但4S店利用社会对公职人员的敏感度拉横幅难道这种行为实属过分。

西咸新区工商局秦汉新城分局平陵工商所已到现场进行调查,目前双方暂时均没有证据证明,车辆在销售前出现了问题然而,此事目前没有新的进展,庞大之星4S店售后负责人表示,他们也想和客户协商,但消费者开出的条件有些苛刻,坚持退车要求,双方仍然处在僵持中。

资深专家建议,4S店应该派技术专家对有争议的车辆进行进一步的技术鉴定。或者4S店出具了委托人的第三方技术鉴定书,经协商解决。

有律师表示,如果消费者发现自己的车是双层漆,而原因不是自己的,可以找4S店进行赔偿,双方不能达成协议,消费者可以以欺诈为由怀疑消费者投诉,向消费者协会、工商部门或法院起诉。

我是大熊--但行好事,莫问前程。

自从我国某些部门实行开证明后,下面的人认真落实,跟上时代的步伐。

“你怎么证明还活着?”

“你怎么证明你妈是你妈?你爸是你爸?”

“你怎么证明你不是一个傻B”?

庞女士就遇到了4S店让她出证明,要求她拿出“买车前就是问题车”的证明,果然是上行下效啊。

那么为啥4S要求她拿出这个证明呢?

原来去年庞女士在咸阳市庞大之星汽车销售服务有限公司买了一台30万红色奔C200L,今年四月份打蜡的时候,工人告诉她汽车引擎盖上有龟裂纹。

如果不是工作人员打蜡仔细看是看不出来的。

后来经过检查,结果指出:前机盖有灰点,且有多处龟裂纹,打磨发现有两层色漆,判断出前机盖有做漆痕迹。

这时候庞女士才意识到自己花了30多万元,买了一台翻新车或事故车。

去到4S店要求退车,不用想肯定是直接别拒绝了,理由是庞女士证据不足,并要求出证明。

庞女士忍无可忍,跑到该店门口,并挂上横幅。

不要以为4S店这样就会出来协商了,他们也去搞了一条横幅,挂旁边。

现代人买车真的时尚!要买车就上网上比价格、比配置、比油耗、比性能比各种参数,如果靠厂家自己公布的各种参数(许多是造假的数据),相互对比就可以知道车子的品质好坏,那么三年级小学生就可以胜任了,包括绝大多数所谓汽车主持人,没有学过一天汽车没有从事过一天汽车相关行业,就上网上看看汽车网站,竟然认为自己懂车了,这怎么可能!我草一其实网上的信息鱼龙混杂没有专业的知识和实践经验根本无法甄别,这样做确实是害人不浅,还是要讲眼过千遍不如手过一遍,要买车还是要亲自去试乘试驾,这才是真实感受,更加重要的是比比可靠性和故障率。

其实,对于一部家用车来说,可靠性放在第一位都不为过,就算百公里提速慢上一秒,就算没有高大上的导航,就算没有时髦的LED日间行车灯,就算车上没有一键启动又如何?一台变速箱经常罢工的车、一台有发动机故障的车、一台不知道什么时候就会“瘸腿”的车,你该如何选择?

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12月9日晚,央视《新闻周刊》播出了消费者和咸阳汽车4S店互拉横幅一事,庞大4S店与消费者“干起来了”,双方各自拉横幅互怼,让人格外惊奇。

咸阳庞女士在庞大4S店买了一辆奔驰C200L,今年四五月份,她在一家洗车行给车打蜡时,车的引擎盖上有龟裂纹,结果发现车漆出现了二层漆,由于怀疑车是翻新车或事故车,于是找4S店协商,而4S店提出要拿出“买车前就是问题车”的证明,双方协商未果,,庞女士将“问题奔驰”开到了店门口,并挂上了横幅,庞大4S店竟也打出了横幅称“兴平市**委员会执法科公职人员因购买并使用……在我店过度维权,并拦截进店客户进行口头诋毁……”

二层漆涉及欺诈嫌疑,且金额巨大,政府部门应主动刑事立案调查,给广大网民一个交代。让消费者历经千辛万苦去维权,只会让广大网民齿冷。不过根据现有的法律政策,一旦查出4s店售卖翻新车,那么消费者是有权根据法律政策要求一比二的比例进行赔偿。

太莽撞了,如果真的是这样,直接去法院起诉4S就行了,到时候自然有人鉴定,如果鉴定确实是车有问题,是翻新车之类的,4S店要三倍赔偿的,这种官司一打一个赢,根本不用怕他们,但是话说回来了,如果只是自己怀疑,没有任何证据就过分要求别人的话,肯定也说不过去的。

我说句实话,我是一名10多年的涂装师傅了,以前是人工喷涂,当然现在都是机器人喷涂了,什么奔驰宝马都喷过,她那种情况有2种可能,第一就是确实是事故翻新车,第二就是保险杠异色反喷,就比如第一个喷涂的是红色,喷下去可能表面有不好处理的要进行第二次喷涂,按道理应该还是喷涂红色,但是可能有时候工人搞错了喷成其他颜色,这种现象每次工厂都有,我们一般发现是异色反喷都是直接保费或者做售后件,当然大多数国产车都会反喷上一次不合格的产品,节约成本吧,就算买到第二次喷涂的产品其实也不影响汽车性能,除非是豪车,敢保证是一次喷涂,

肯定不是车主的原因,如果自己弄坏了也不可能讹诈4儿子,车出厂有漆的问题不会只做补漆处理,可以直接换个机盖喷漆,哪只有两个原因,运输过程损坏和4儿子店保管中损坏。那无论如何也的赔。

这件事不管是谁对谁错?谁有理谁无理?建议还是双方走法律程序,因为你拉横幅就可能把这件事情解决了吗?而店家你采取针锋相对手段也于事无补,双方即搭工时又耽误挣钱。这时候应该是先把此事诉讼到当地消协及有关部门和新闻媒体,再找一家有资质的汽车质检人员对汽车做客观鉴定,该是谁的责任就追究谁的责任,否则到啥时候是个头啊?

现在很多4s店都会拿质损车当新车卖,很不幸的是我也买到一辆目前在走法律程序。根据《消费法》第五十五条规定,故意隐瞒事情真实情况,使消费者产生错误意识表示的可以认定为消费欺诈行为。而消费欺诈成立可以退一赔三。而另一条规定奈用商品6个月内发现瑕疵的由销售商负责举证责任。但在现实中4s店会以种种理由推脱责任。加之法律上的漏洞使诉讼难达理想效果,需要证据证明非自己导致的瑕疵。对于车主是否是公务人员不影响维权和起诉。

2021-11-24

2021-11-24