美团点评2019年Q4：营收282亿元 同比增长42.2%
3月31日消息，美团点评发布2019年第四季度财报，财报显示：美团点评第四季度营收282亿元，市场预期265.11亿元，2018年同期营收为198.03亿元，同比增长42.2%；调整后净利润22.7亿元，2018年同期为调整后净亏损15.82亿元，同比扭亏。
美团2019年第四季度营收及净利润表现超过市场预期，受益于新业务持续发力以及高毛利的酒旅业务快速发展。
美团第四季度营收达282亿元：包括餐饮外卖收入157亿元，同比增长37%；酒旅业务单季度营收同比上涨38%至64亿元；新业务营收增速跑赢整体达到45%，实现营收61亿元。受益于新业务发力，美团营收再涨。
虽然酒旅业务营收占比仅有23%，却贡献了过半毛利。美团第四季度毛利润达到97.18亿元，酒旅毛利润高达56.42亿元，毛利率达到88%。这意味着美团通过低毛利高频业务引流高毛利低频业务的方式，实现净利润的大幅增长。以往我们将目光聚焦在低毛利的外卖业务，所以低估了美团的盈利能力，现在新业务拔高其想象空间，值得市场关注。
先说说美团的财报吧，看似扭亏为赢皆大欢喜，但实则却有点“金玉其外，败絮其中”的意味。
特别是佣金这一项，2019年全年，光是佣金收入就高达655亿，相比去年增长了百分之三十九，几乎成了美团收入的主要来源，但奇怪的是，美团的活跃商家和用户数却并没有增涨。说到底，就是想靠高抽拥吸商家血来滋养自己。
疫情期间堂食关闭，外卖本就是商户们能抓住的最后一根救命稻草，但佣金费率过高却成了商家新的难处。从今年2月中旬开始，就已经有商家陆续反应和举报美团提高佣金、垄断经营及不正当竞争等方面的问题，后来重庆、河北、云南等地多家协会也纷纷公开声讨美团，希望能降低佣金。
印象最深的是前不久四川南充火锅协会举报美团的那次，表面上，美团为帮扶餐饮企业推出了各类优惠活动，但事实上，20%的扣点+强制优惠 30%-50%的活动+一定金额的配送费+三高的状态（原材料成本高、人工工资高、房租高），商家的状态无异于雪上加霜。
从最初的8%，到16%，再到现在部分地区高达20%，美团外卖的佣金费率早就已经触到了一些中小商户的盈亏线，特别是对于小吃类的商家来说。疫情之前，夜宵时段一直是生意最好的，美团看到之后，又想出了额外抽成的办法，晚上10点到11点，每单要多抽6毛钱，12点到凌晨2点，每单多抽1元，很多商户每天忙活到凌晨两三点也赚不到什么钱，因为钱全都被美团抽走了。
而如今，全国都在保障复工，美团不但没有给商户们实质性的帮扶，反而变本加厉，用提佣威胁商家与之进行独家合作，如果被拒绝，就会采取涨佣金、降低排名、缩小配送范围甚至强行关店等手段报复。
然而，佣金费率上涨还是冰山一角，与此同时，美团的收费项目也在增加，过去约定俗成的平台补贴却正在减少。
正所谓羊毛出在羊身上，美团施压商家，商家就会自然而然的把这笔账算在消费者头上，所以，紧跟着的是，美团的用户活跃度越来越低，用户数也在明显减少，再加上美团接连被曝出的负面行为，更是给了美团致命的一击。
好比前段时间骑手直播骚扰女客户一事，除了这种行为引发争议之外，视频里那位小哥也并非骑手本人，但他却顺利的通过了美团的人脸识别，无意间暴露出了美团内部的系统漏洞以及监管不力等弊病。
作为平台而言，保护用户个人、加强员工素质、加大管理力度都是最基本的准则，可美团这么大一个平台，连这点都做不到，大家又凭什么要继续信任你？
总之，美团现在可谓是拆了东墙补西墙，赔了夫人又折兵。虽然从高额的佣金费率里挤出来了一些利润，但对于大盘而言终究是杯水车薪，同时，它失去了很多新老顾客甚至商家的信任，其价值远高于这些看得见的财富，就像一个徒有其表的空壳子，没有了商家用户的支持、失了人心，未来一定会彻底衰落。
美团2019年财报，最值得关注的一点，毫无疑问就是扭亏为赢了，但怎么赢利的呢，原因也很简单，三个字：涨佣金，对于资本家，这是常规操作，但估计无数店家对此有不同看法。
美团公司全年营收975亿元，较上年同期增长49.5%，其中佣金收入高达655.3亿元，与2018年相比增长39.4%。
单从数据来看，可以说是一份不错的成绩单，只是美团外卖的商家们，估计心里在滴血，毕竟美团的主要利润点在抽佣上，个中滋味变化商家们体会最深切。
美团成立初期为了竞争，抽成非常低还有补贴，以致于从2013年起连续亏损五年，直到2019年第二季度，才靠外卖在经营层面扭亏为盈，但吊诡的地方在于，去年整体经济形势下行，美团居然能扭亏为盈，可见是兔死狗烹，靠高佣金吸足了商家的血。
其实美团去年就开始逐渐提佣，有商家接到美团外卖通知，要将其佣金从16%提高到21%，同时，晚上9点之后，除了固定配送费，还要增加一笔额外费用，新政策推行后商家几乎无利可图。
这种高佣金直接影响了整个外卖行业的生态，导致万千中小商家不堪重负，合着到最后，全是在为美团打工了。
但打工也好，至少有口吃的，万万没想到，天降横祸，这疫情一来，美团不说共度时艰，反而落井下石，抽佣不减，商家们也开始联合抵抗，从四川省南充市火锅协会以公开信的形式向社会各界举报美团开始，美团口碑就一路雪崩。
疫情初期，美团假惺惺规定佣金为每单收入的8%，菜品可由商家自行配送，但只维持了一周左右就坐不住了，大幅提升佣金抽成，从8%直接上涨到20%，并且强行更改为由美团配送，商家承担部分配送费。
有商家算了下，扣除房租、食材、水电、人员等成本，餐厅的利润基本在30%~40%之间，美团抽成20%就意味着美团什么都不用干，就能白白获得商家一半的利润，合不合理，大家品，大家细品。
美团这边疯狂吸血，商家为了维持原有利润，自然就要提高商品单价，羊毛出在羊身上，最后掏钱的还不是消费者，同样的商品，消费者付出了更高的价格，商家只能维持原利润，大头全归了美团。
不仅如此，美团还有随意更改商家优惠活动和强行逼迫“二选一”的骚操作。
美团方面不需要密码直接就能在后台操作更改商家优惠，而且更改后还不通知商家，眼睁睁看商家亏本，被商家发现了态度还特强硬，赔偿什么的甭想，就是在朋友圈吐槽，都会直接被涨佣金警告。
再就是臭名昭著的强行逼迫“二选一”，入驻美团的商家不能同时入驻饿了么，一旦发现有商家在饿了么上线，立刻警告，警告不听的佣金上浮3%~7%。
这不明摆着霸王条款么，但商家不听不行，要是敢有异议，就立刻降低排名、缩减配送范围、限制流量三连，美团这一套组合拳下来，商家基本就是接不到单的情况，而且还申诉无门。
美团在疫情期间这一系列举措，不仅寒了商家的心，导致商家怨声四起，还直接导致大批商家出走。
与之相对的是，口碑饿了么在疫情期间做出各种减免佣金，支持商户的行为，赢得了很多商家的好感。如今口碑饿了么已达1亿日活，吸引了大量商家入驻，并且未来淘宝、高德还会继续注入庞大流量，而日均人数在7500万左右的美团却没有新增来源了，两个公司的差距也许会就此拉开。
其实从这次财报中也能看出端倪，虽然美团的各项数据都在增长，但核心数据活跃商家用户数却增长缓慢，仅有7.1%的增长，再加上近期大批商家出走，无疑将对美团的核心——外卖业务造成重创，美团的未来会怎样，我感觉不乐观，至于商家的未来会怎样，我不知道，我只知道，如此高佣金下，能活下去就是最大的目标
