火车改签必须是本人亲自办理吗?

谢小秘书邀请。火车票改签可以代办。

窗口购票的话,实名制车票改签不需要出示有效证件。

网上订票未取票的情况下,使用订票人账户登陆可以直接在网上改签。

网上订票已取票改签,去窗口需要出示车票和乘车人身份证。

官方对火车票改签是这么表述的

目前,实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件,但是,在12306.cn网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字)。

整个过程提到的都是乘车人而非本人,所以别人拿着乘车人的身份证是可以办理的。

改签手续可以由别人代办,但是票面的乘车人不能更改。

网上买的票,没有取票时,直接由订票人办理改签即可,但必须在开车前半小时以上。票已经取的,只能在人工窗口改签,有票和身份证即可。

一张票只能改签一次。

开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

有几种情况如下:

1.开车前48小时以内无法改签。

2.没取票,这时可以网络改签。不用本人,购买人进入帐号就可以。

3.已取票。就只去窗口改签。可代办。需代办人跟乘车人两人的身份证及票去人工改签。

4.改签只能一次

谢谢

2021-11-28

2021-11-28